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問答題空中服務(wù)的內(nèi)容

1.問答題機(jī)長(zhǎng)的職責(zé)是什么？

2.問答題服務(wù)工作的四個(gè)階段

1.預(yù)先準(zhǔn)備階段
2.直接準(zhǔn)備階段
3.飛行實(shí)施階段
4.航后講評(píng)階段

3.名詞解釋跨分部飛行

為乘務(wù)員要求執(zhí)行本分部以外的任務(wù)，須填寫《親屬在外登記表》及《跨分部飛行申請(qǐng)表》，經(jīng)部領(lǐng)導(dǎo)、派遣室主任簽批方可執(zhí)行

4.名詞解釋誤機(jī)

晚于準(zhǔn)備時(shí)間15分鐘，未能按手冊(cè)規(guī)定參加航前準(zhǔn)備.誤機(jī)者不得參加飛行

5.名詞解釋遲到

為乘務(wù)員晚于準(zhǔn)備時(shí)間5至15分鐘（含15分鐘）簽到

6.名詞解釋晚簽到

為乘務(wù)員晚于準(zhǔn)備時(shí)間1至5分鐘（含5分鐘）簽到

7.名詞解釋坐機(jī)

為乘務(wù)員根據(jù)公司指派乘坐飛機(jī)至某地，在機(jī)上沒有進(jìn)行乘務(wù)工作

8.名詞解釋備份

為乘務(wù)員做好工作準(zhǔn)備，并在客艙服務(wù)部樓內(nèi)或指定休息地點(diǎn)等待可能的航班任務(wù)

9.名詞解釋航空活動(dòng)

民用航空，軍用航空，公務(wù)航空民用航空包括公共航空運(yùn)輸和通用航空

10.問答題民航法的調(diào)整對(duì)象

民航法的調(diào)整對(duì)象主要是民用航空活動(dòng)所涉及的各種社會(huì)關(guān)系，同時(shí)應(yīng)協(xié)調(diào)民用航空與非民用航空，特別是與軍用航空的關(guān)系