多項(xiàng)選擇題規(guī)范“金穗惠農(nóng)通”工程的服務(wù)收費(fèi)措施包括()。

A.由總行統(tǒng)一制定服務(wù)收費(fèi)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)
B.服務(wù)收費(fèi)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)要公開(kāi)透明
C.在服務(wù)點(diǎn)及時(shí)向社會(huì)公眾告知和明示
D.服務(wù)點(diǎn)依據(jù)合作協(xié)議以農(nóng)行名義對(duì)外收費(fèi)


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1.多項(xiàng)選擇題“金穗惠農(nóng)通”工程服務(wù)點(diǎn)運(yùn)營(yíng)維護(hù)的主要內(nèi)容包括()。

A.統(tǒng)一制作、懸掛服務(wù)點(diǎn)標(biāo)識(shí),規(guī)范張貼有關(guān)服務(wù)規(guī)程
B.嚴(yán)格落實(shí)電子機(jī)具巡檢制度,確保電子機(jī)具運(yùn)轉(zhuǎn)正常
C.建立電子機(jī)具維護(hù)響應(yīng)機(jī)制,及時(shí)解決線路和設(shè)備故障
D.積極探索電子機(jī)具維護(hù)外包服務(wù),提升電子機(jī)具維護(hù)管理能力

2.多項(xiàng)選擇題在服務(wù)點(diǎn)具體選擇上主要有以下幾種類(lèi)型()。

A.經(jīng)營(yíng)規(guī)范、證照齊全、運(yùn)營(yíng)和現(xiàn)金流量穩(wěn)定的商戶(hù)
B當(dāng)?shù)仉娦拧⒁苿?dòng)、電網(wǎng)等運(yùn)營(yíng)商網(wǎng)點(diǎn)
C.有固定營(yíng)業(yè)場(chǎng)所、信譽(yù)較好的便民店、小超市等
D.村級(jí)新農(nóng)保服務(wù)站、新農(nóng)合定點(diǎn)醫(yī)療服務(wù)站等

3.多項(xiàng)選擇題“金穗惠農(nóng)通”工程服務(wù)點(diǎn)享有哪些權(quán)利和義務(wù)()。

A.承擔(dān)提供電子機(jī)具設(shè)備、維護(hù)保養(yǎng)機(jī)具、機(jī)具系統(tǒng)升級(jí)等義務(wù)
B.享有電子機(jī)具的所有權(quán)
C.承擔(dān)受理惠農(nóng)卡持卡客戶(hù)業(yè)務(wù)辦理請(qǐng)求,妥善保管機(jī)具,規(guī)范操作等義務(wù)
D.享有電子機(jī)具的使用權(quán)

4.多項(xiàng)選擇題“金穗惠農(nóng)通”工程在推進(jìn)方式上重點(diǎn)做好下面幾個(gè)結(jié)合()。

A.結(jié)合業(yè)務(wù)聯(lián)動(dòng)和連片服務(wù)
B.結(jié)合縣域支行管理維護(hù)能力
C.結(jié)合國(guó)家統(tǒng)籌發(fā)展戰(zhàn)略
D.結(jié)合縣域行政村的布局情況

5.多項(xiàng)選擇題“金穗惠農(nóng)通”工程應(yīng)選擇的新興渠道有()。

A.電話(huà)銀行
B.手機(jī)銀行
C.網(wǎng)上銀行
D.短信銀行

7.多項(xiàng)選擇題“金穗惠農(nóng)通”工程啟動(dòng)之時(shí),首先實(shí)現(xiàn)的統(tǒng)一是()。

A.基本模式統(tǒng)一
B.品牌名稱(chēng)統(tǒng)一
C.主要機(jī)具種類(lèi)統(tǒng)一
D.服務(wù)點(diǎn)LOGO統(tǒng)一

8.多項(xiàng)選擇題下面那些描述符合“金穗惠農(nóng)通”工程推進(jìn)的基本原則()。

A.整體規(guī)劃,分類(lèi)管理
B.統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),因地制宜
C.全面覆蓋,分步實(shí)施
D.規(guī)范管理,控制風(fēng)險(xiǎn)

9.多項(xiàng)選擇題“金穗惠農(nóng)通”工程可彌補(bǔ)農(nóng)業(yè)銀行在農(nóng)村地區(qū)的哪些不足()。

A.物理網(wǎng)點(diǎn)少
B.人員不足
C.服務(wù)成本高
D.信貸投入少

10.多項(xiàng)選擇題“金穗惠農(nóng)通”工程主要是發(fā)揮農(nóng)業(yè)銀行行的哪幾個(gè)優(yōu)勢(shì)()。

A.產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)
B.客戶(hù)資源
C.網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)
D.科技優(yōu)勢(shì)

最新試題

營(yíng)銷(xiāo)寶“客戶(hù)維護(hù)”模塊的客戶(hù)維護(hù)提醒不包括以下哪項(xiàng)?()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

家裝專(zhuān)用卡最高授信額度為()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

營(yíng)銷(xiāo)寶“必辦工作”客戶(hù)經(jīng)理每日辦結(jié)率要求達(dá)到()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

對(duì)于未在中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行代發(fā)工資的存量()客戶(hù),要定期梳理客戶(hù)清單,采取“插紅旗、掃盲點(diǎn)”的營(yíng)銷(xiāo)方式。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

DCRM系統(tǒng)在銷(xiāo)售渠道上打通(),實(shí)現(xiàn)線上線下無(wú)縫對(duì)接,任意切換。

題型:多項(xiàng)選擇題

留學(xué)信用卡提供一站式留學(xué)服務(wù),主要包括:()

題型:多項(xiàng)選擇題

對(duì)五大建筑客群可推廣以下哪些產(chǎn)品的組合?()

題型:多項(xiàng)選擇題

下列關(guān)于“農(nóng)行銀利多”產(chǎn)品說(shuō)法錯(cuò)誤的是()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

以高單價(jià)、高總價(jià)商品住房(具體標(biāo)志由一級(jí)分行確定)或商住兩用房為抵押物辦理的經(jīng)營(yíng)用途“房抵貸”的,抵押率最高不超過(guò)()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

DCRM系統(tǒng)包括()五大功能定位。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題