問答題

群豪服飾公司如何應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)?
群豪服飾公司在男裝市場(chǎng)中屬于營(yíng)銷出色的企業(yè),他們生產(chǎn)的金利襯衣的市場(chǎng)占有率達(dá)30%。此時(shí),另一家公司推出了一種新款男式襯衣,其質(zhì)量不比金利襯衣差,而每件的價(jià)格卻比金利低50元。按照慣例,群豪公司面前有三條對(duì)策可用:第一,降價(jià)50元,以保住市場(chǎng)占有率。第二,維持原價(jià),通過增加廣告費(fèi)用和推銷支出與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手競(jìng)爭(zhēng)。第三,維持原價(jià),聽任市場(chǎng)占有率降低。但是,該公司的市場(chǎng)人員經(jīng)過深思熟慮后,卻采取了讓人意想不到的第四種策略,那就是,將金利襯衣的價(jià)格再提高50元,同時(shí)推出一種與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的新款襯衣價(jià)格一樣的時(shí)尚襯衣和另一種價(jià)格更低的休閑襯衣。

這一策略使公司的目標(biāo)市場(chǎng)策略發(fā)生了怎樣的變化?

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5.問答題

九陽(yáng)豆?jié){機(jī):隱藏的冠軍
1994年,工程師王旭寧發(fā)明了集磨漿、濾漿、煮漿等諸功能于一身的九陽(yáng)全自動(dòng)豆?jié){機(jī),這一年王旭寧下海創(chuàng)業(yè)創(chuàng)建九陽(yáng)公司。1994年第一批2000臺(tái)豆?jié){機(jī)生產(chǎn)出來,當(dāng)時(shí)很多商場(chǎng)別說認(rèn)同你的產(chǎn)品,就是見也沒見過,想進(jìn)去賣要費(fèi)很多周折,講解、演示,還要托人。這樣這批豆?jié){機(jī)堆在庫(kù)里無(wú)人問津,九陽(yáng)人心急如焚。由此發(fā)生了一件被九陽(yáng)的創(chuàng)業(yè)者們稱作九陽(yáng)公司的第一個(gè)標(biāo)志性事件。1994年11月,在《齊魯晚報(bào)》上緊貼在通檔廣告上方出現(xiàn)一則1厘米高的宣傳九陽(yáng)豆?jié){機(jī)的反白長(zhǎng)條補(bǔ)縫廣告,花錢不多,效果卻出奇地好。補(bǔ)了幾次縫下來,到1995年春節(jié)前,2000臺(tái)豆?jié){機(jī)便銷售一空。1995年,九陽(yáng)豆?jié){機(jī)的銷售突破了一萬(wàn)臺(tái)。自此年輕的九陽(yáng)深深感知到宣傳的重要性。要想讓消費(fèi)者真正認(rèn)同豆?jié){機(jī),必須從宣傳大豆及豆?jié){對(duì)人體的益處做起。自那以后,九陽(yáng)宣傳大豆與豆?jié){營(yíng)養(yǎng)知識(shí)的軟文廣告開始席卷全國(guó)媒體,前后與其合作的媒體有500家之多。從與報(bào)刊共同推出專欄,宣傳豆?jié){的健康功效,到參與央視《夕陽(yáng)紅》欄目活動(dòng),再到“國(guó)家大豆行動(dòng)計(jì)劃”的推廣,繼而在央視《東方時(shí)空》和《開心辭典》投入品牌廣告,九陽(yáng)豆?jié){機(jī)的市場(chǎng)宣傳策略已從“引導(dǎo)消費(fèi)豆?jié){”轉(zhuǎn)移到“引導(dǎo)消費(fèi)九陽(yáng)豆?jié){機(jī)”,九陽(yáng)不但在市場(chǎng)中活了下來,并且?guī)?dòng)發(fā)展起了一個(gè)新興的豆?jié){機(jī)行業(yè)。
九陽(yáng)的發(fā)展壯大過程也是技術(shù)創(chuàng)新過程。1994年,九陽(yáng)創(chuàng)新地將電機(jī)上置式安裝;1996年九陽(yáng)發(fā)明了“外加豆”技術(shù);1998年針對(duì)消費(fèi)者對(duì)豆?jié){機(jī)清洗困難的反饋新創(chuàng)了“智能不粘”技術(shù);2001年“濃香技術(shù)”產(chǎn)品在九陽(yáng)研發(fā)成功并投入規(guī)?;a(chǎn)。2001年8月,九陽(yáng)豆?jié){機(jī)榮獲中國(guó)首屆外觀設(shè)計(jì)專利大賽二等獎(jiǎng)。2001年10月,榮獲首屆中國(guó)企業(yè)“產(chǎn)品創(chuàng)新設(shè)計(jì)獎(jiǎng)”優(yōu)秀獎(jiǎng)。2003年12月,九陽(yáng)豆?jié){機(jī)JYDZ-17產(chǎn)品榮獲中國(guó)工業(yè)設(shè)計(jì)“奧斯卡獎(jiǎng)”。2001年4月,榮獲“中國(guó)專利山東明星企業(yè)稱號(hào)”。2001年8月,榮獲山東省第六屆專利獎(jiǎng)金獎(jiǎng)。到今天九陽(yáng)牌系列家用豆?jié){機(jī)擁有23項(xiàng)國(guó)家專利。
到1997年底,九陽(yáng)公司省內(nèi)外的辦事處已達(dá)10家,有200多家經(jīng)銷商,由于銷售采取總經(jīng)銷制,加之總部的宣傳支持,公司年銷售收入逾千萬(wàn)元,完成了最初的原始積累。1998到1999年九陽(yáng)優(yōu)化了自己的銷售網(wǎng)絡(luò),對(duì)經(jīng)銷商加以篩選,同時(shí)加大了管理力度。銷售網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化效果很好,利潤(rùn)增長(zhǎng)明顯。目前,九陽(yáng)已在全國(guó)地市級(jí)以上城市建立了200多個(gè)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),做到了凡是有九陽(yáng)產(chǎn)品銷售的地區(qū)均有九陽(yáng)的服務(wù)機(jī)構(gòu),并在行業(yè)內(nèi)率先在全國(guó)大部分城市實(shí)行了上門服務(wù)。在小家電行業(yè)內(nèi)九陽(yáng)公司形成罕見的客戶和售后深度服務(wù)能力。
進(jìn)入1998年,九陽(yáng)度過了最艱難的創(chuàng)業(yè)開拓期,實(shí)力漸強(qiáng)。九陽(yáng)豆?jié){機(jī)一機(jī)風(fēng)行,誘發(fā)了投資者效仿的熱潮。一時(shí)間全國(guó)各地如雨后春筍般新生了100余家豆?jié){機(jī)生產(chǎn)企業(yè),有規(guī)模成氣候的如福建的迪康,廣東的科順、雄風(fēng),河南的田山等。2001年6月18日,榮事達(dá)在沈陽(yáng)宣布全面進(jìn)入小家電市場(chǎng),并聲稱要在2年內(nèi)成為豆?jié){機(jī)的主導(dǎo)品牌。10天之后,美的公司也宣布斥資3000萬(wàn)進(jìn)入豆?jié){機(jī)領(lǐng)域,豆?jié){機(jī)公司隨即成立,并計(jì)劃年內(nèi)生產(chǎn)能力達(dá)到150萬(wàn)臺(tái),進(jìn)入行業(yè)前兩名。其他曾進(jìn)入豆?jié){機(jī)行業(yè)的大家電企業(yè)還有海爾、澳柯瑪?shù)取?br /> 作為豆?jié){機(jī)行業(yè)的主導(dǎo)品牌,九陽(yáng)面對(duì)紛至沓來的激烈競(jìng)爭(zhēng),并未顯得手忙腳亂。他們?cè)?001年度投入大量科研經(jīng)費(fèi),研發(fā)了全新的專利“濃香技術(shù)”;推出九陽(yáng)小海豚濃香豆?jié){機(jī),迅速暢銷全國(guó)。在品質(zhì)管理方面,除進(jìn)行常規(guī)的各項(xiàng)生產(chǎn)檢驗(yàn)外,還單獨(dú)成立了多個(gè)實(shí)驗(yàn)室,如電機(jī)實(shí)驗(yàn)室、成品實(shí)驗(yàn)室等,對(duì)關(guān)鍵配件和整機(jī)進(jìn)行全面實(shí)驗(yàn)檢測(cè)。2001年九陽(yáng)豆?jié){機(jī)銷量達(dá)到160萬(wàn)臺(tái)。九陽(yáng)通過在技術(shù)方面不斷推陳出新,遠(yuǎn)遠(yuǎn)甩開了競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,這是九陽(yáng)在豆?jié){機(jī)行業(yè)市場(chǎng)上市場(chǎng)占有率始終維持在80%以上,銷量年年第一的“法寶”。在保持快速技術(shù)創(chuàng)新的同時(shí),九陽(yáng)公司根據(jù)形勢(shì)作出戰(zhàn)略調(diào)整,為了在新技術(shù)、新材料、新工藝等方面趕上潮流,同時(shí)降低制造成本,在北方駐守了近十年后的九陽(yáng)決定將公司的研發(fā)和制造重心南移,利用當(dāng)?shù)刎S富的OEM資源,將研發(fā)、制造和銷售三個(gè)重點(diǎn)減為兩個(gè)重點(diǎn),其中的制造環(huán)節(jié)將慢慢淡出。

分析九陽(yáng)豆?jié){機(jī)產(chǎn)品引入期的營(yíng)銷策略。