在描述性統(tǒng)計(jì)中，通常通過(guò)統(tǒng)計(jì)特征數(shù)來(lái)描述分布的特點(diǎn)，以下用來(lái)描述樣本數(shù)據(jù)的離散程度的特征數(shù)是（）。

在質(zhì)量管理中，致力于制定質(zhì)量目標(biāo)并規(guī)定必要的運(yùn)行過(guò)程和資源以實(shí)現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)的活動(dòng)是（）。

企業(yè)質(zhì)量文化是由（）這四個(gè)相互關(guān)聯(lián)的表現(xiàn)形態(tài)構(gòu)成。

一般來(lái)說(shuō)，管理體系的質(zhì)量特性包括（）。

當(dāng)某個(gè)過(guò)程和輸出有多種缺陷形式，且影響它們的因素很難分開來(lái)單獨(dú)考察，由以下（）工具可以幫助識(shí)別需要重點(diǎn)關(guān)注的原因。

六西格瑪黑帶的職責(zé)通常包括（）。

在數(shù)據(jù)分類中，按照數(shù)據(jù)的屬性有計(jì)量數(shù)據(jù)和計(jì)數(shù)數(shù)據(jù)兩種，下列屬于計(jì)數(shù)數(shù)據(jù)的是（）。

六西格瑪方法論通常包括（）。

按照精準(zhǔn)思想，下述屬于縮短交付周期所應(yīng)采取的措施包括（）。

將活動(dòng)作為相互關(guān)聯(lián)、功能連貫的過(guò)程加以管理，并能夠得到一致可預(yù)知的結(jié)果，是指質(zhì)量管理中的（）問(wèn)題。