由一種感覺器官的刺激作用引起的主觀經(jīng)驗，即人腦對直接作用于感覺器官的外界客觀對象和事物的個別屬性的反映。

一般是指購買商品或服務(wù)的人。進一步分析，消費者可以包括商品或服務(wù)的需求者、購買者和使用者這三種消費角色。

一個人心理特點的綜合反映，它是個人對客觀現(xiàn)實的態(tài)度和行為方式中經(jīng)常表現(xiàn)出來的穩(wěn)定傾向。

一般是與消費者的社會性需要是否得到滿足相聯(lián)系的一種體驗，是多事物的社會意義在情感上的。

消費者評價消費對象優(yōu)劣的心理和行為傾向。消費者對商品、服務(wù)及相關(guān)事情抱有的態(tài)度即消費者態(tài)度。