客戶關(guān)系管理可以很全面地記錄企業(yè)的關(guān)鍵數(shù)據(jù)，通過分析和統(tǒng)計(jì)，可以讓企業(yè)的管理者透視（），進(jìn)而對(duì)客戶進(jìn)行分析。

成功開發(fā)的新產(chǎn)品數(shù)/產(chǎn)品總數(shù)，這一公式體現(xiàn)了企業(yè)的（）。

在供應(yīng)商選擇步驟中，屬于初步篩選階段的是（）。

為達(dá)到高效率的配送，是配送時(shí)間最小、距離最短、成本最低，應(yīng)該滿足一定條件。不屬于這種條件的一項(xiàng)是（）。

訂單壽命周期的第三階段，訂單變更處理的方式包括（）。

周轉(zhuǎn)庫(kù)存的主要作用在于其可以在供應(yīng)鏈中的不同環(huán)節(jié)，在可以使（）的總和最小化的批量下購(gòu)買產(chǎn)品。

客戶訂單分析是對(duì)企業(yè)現(xiàn)有客戶所有訂單數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)與分析，是企業(yè)進(jìn)行（）、根據(jù)不同等級(jí)的客戶進(jìn)行分級(jí)管理的基礎(chǔ)，也是企業(yè)供應(yīng)鏈計(jì)劃管理中基礎(chǔ)的核心環(huán)節(jié)之一。

（）是物流管理信息化的必備條件。

以下哪些屬于重要客戶的特點(diǎn)（）。

當(dāng)企業(yè)發(fā)生突然因素，需要擴(kuò)大生產(chǎn)時(shí)，能及時(shí)提供更多物料部件的企業(yè)應(yīng)該具備：（）。