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問答題如何進行球童的調(diào)度管理

參考答案： 出發(fā)臺通過預訂估計球場每天的打球人數(shù)及球童的需求量，適當對球童進行調(diào)度管理來調(diào)整服務能力，以滿足不同時間段、不同服務負荷...

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1.問答題球會如何進行應收賬款的管理

參考答案：掛賬部分消費款的收回，是球會收入管理的一個難點。這就需要加強應收款控制，確保營業(yè)收入款項的回收，防止壞賬的發(fā)生。

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2.問答題球場信息的內(nèi)容有哪些

參考答案：高爾夫球會的經(jīng)營信息主要是球會的各項經(jīng)營服務活動的信息，包括內(nèi)部信息和外部信息。具體包括：
客源信息：客源市場...

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3.問答題球會接待業(yè)務中的服務準備有哪些內(nèi)容

參考答案：（1）.用顧客能夠理解和接受的方法，及時向顧客提供信息，同時手機顧客的要求和反應。通過增加服務頻率、時間、信息等，拉近與...

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4.問答題何為超額預訂？球會超額預訂的參考依據(jù)有什么

參考答案：超額預訂就是在預訂容量已滿的情況下，再適當增加預訂數(shù)量，使預訂數(shù)超過實際可預訂的數(shù)量。超額預訂存在著因為預訂者全到而帶來...

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5.問答題球會預訂程序包括哪幾個步驟

參考答案：1.預訂準備。員工首先要熟練地了解和掌握本球會的各種設施、各項服務及其價格，各部門的基本情況等有關球會產(chǎn)品的信息；其次，...

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