A、辦理上門服務業(yè)務必須與客戶簽訂協(xié)議,約定服務時間、服務場所、服務期限、交接方式、賬務核對等事項,并明確雙方權(quán)利義務以及產(chǎn)生差錯和糾紛時的處理辦法
B、上門服務人員不能兼任柜面賬務處理崗位
C、上門服務客戶要按照重點賬戶對賬標準進行賬務核對,上門服務人員不得兼任對賬崗位
D、上門服務必須做到章、簿分管,共同負責。一人負責攜帶上門服務專用章,一人負責保管上門服務專用登記簿
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A、安全原則
B、效益原則
C、崗位不相容原則
D、無償性原則
A、在我行開立相應的存款賬戶
B、具有安全固定的場所
C、具有一定會計業(yè)務量或資金結(jié)算量的優(yōu)質(zhì)客戶
D、能夠在上門收送款地點提供符合我行保衛(wèi)部門要求的安全通道
A、制訂完善的內(nèi)控制度和明確的崗位職責
B、具有配備兩名(含)以上的政治思想好、業(yè)務素質(zhì)高、工作責任心強的長期合同制員工擔任上門服務人員的能力
C、具有配備兩名(含)以上武裝押運人員的能力
D、擁有制式運鈔車或符合公安部門規(guī)范要求的專用運鈔車及上門收款人員使用的通訊和防護設備
最新試題
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