單項選擇題推銷人員良好的心理素質(zhì)主要表現(xiàn)在()。

A.自大、目空一切
B.過分謙虛、遷就
C.成功時特興奮、失敗時特沮喪
D.自信、自強、情緒穩(wěn)定


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1.單項選擇題推銷人員掌握產(chǎn)品知識的主要目的是()。

A.為顧客提供全面服務
B.為企業(yè)推銷產(chǎn)品
C.更多地了解產(chǎn)品
D.豐富自己的知識

2.單項選擇題推銷人員最基本的職責,也是推銷工作核心職責的是()。

A.搜集市場信息
B.銷售商品
C.溝通關(guān)系
D.提供服務

3.單項選擇題推銷人員應改變“賣完就分手”的做法,他應負擔的主要職責是()。

A.搜集市場信息
B.銷售商品
C.溝通關(guān)系
D.提供服務

4.單項選擇題銷售都是從失敗開始的,整個推銷都充滿艱辛和痛苦,所以推銷員應該()。

A.熱愛學習
B.尊重顧客
C.意志頑強
D.廣交朋友

最新試題

推銷談判由關(guān)系主體、行為主體、談判事項、談判行為四個要素構(gòu)成。()

題型:判斷題

團體潛在顧客的基本情況不包括()

題型:單項選擇題

上門推銷時,顧客有時會當面說道:“這件事咱做不了主,需要跟廠長商量再決定?!边@種異議屬于需求異議。()

題型:判斷題

推銷人員運用問題接近法接近顧客時,下列說法不正確的是()

題型:單項選擇題

一位保險推銷員向顧客推銷一種少兒險時說:“您知道目前一個小孩從出生到上大學要花費多少錢嗎?”從而引起了客戶的注意。該推銷員采用的是()

題型:單項選擇題

對于懷疑型類型的顧客,一定要注意避免推銷人員之間或推銷人員與其他顧客之間進行私下議論,這樣極易引起他們的反感。()

題型:判斷題

產(chǎn)品根據(jù)心理屬性的不同一般可分為理性產(chǎn)品、感性產(chǎn)品和中性產(chǎn)品。房屋、汽車、鋼琴等高檔耐用品以及生產(chǎn)資料均為中性產(chǎn)品。()

題型:判斷題

整個推銷談判的過程具體包括4個階段:準備階段、開局階段、報價階段和成交階段。()

題型:判斷題

一位推銷汽車輪胎的推銷員在接近客戶時可以說:“去年,高速公路上發(fā)生多起交通事故,有近1/3都是由于爆胎引起的?!币赃@種令人震驚的事實,提醒客戶有必要安裝優(yōu)質(zhì)輪胎或及時更換舊輪胎。該推銷員接近顧客的方法屬于()

題型:單項選擇題

一位推銷節(jié)能水龍頭的推銷員,進到某公司后,微笑著拿出一樣東西遞給一位職員,推銷員說:“請您看一下這個?!薄斑@是什么?”這位職員好奇地觀察起這個有點“與眾不同”的水龍頭。與此同時,推銷員又拿出幾個,分給在場的其他人,在大家的議論中,推銷員抓住時機展開了進一步的說明。等到在場的人對產(chǎn)品有了相當?shù)牧私夂?,就有人準備掏錢購買了。該推銷員接近顧客的方法屬于()

題型:單項選擇題