單項選擇題雷達管制具有直觀性和（）的特點。
A.準確性
B.方便性
C.即時性
D.易控制性
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1.單項選擇題反映航空公司運輸服務質(zhì)量水平的最為綜合性的指標是（）。
A.顧客滿意度
B.航班正點率
C.行李運輸差錯率
D.顧客投訴率
2.單項選擇題中國民航國內(nèi)訂座系統(tǒng)中的代理人分銷系統(tǒng)的縮寫是（）。
A.CRS
B.ICS
C.PNR
D.RMK
3.單項選擇題當航空運輸服務中存在多方面的質(zhì)量問題時，可以采用（）方法找出主要質(zhì)量問題。
A.帕累托分析（排列圖）
B.過程分析
C.數(shù)理統(tǒng)計
D.因果圖
4.單項選擇題如果某種產(chǎn)品與航空運輸服務的交叉彈性是正值，表明該產(chǎn)品與航空運輸服務（）。
A.是互補品
B.是替代品
C.沒有關(guān)系
D.可能是互補品，也可能是替代品
5.單項選擇題在航材管理的預測工作中，比較可行的預測方法是（）。
A.時間序列預測方法
B.綜合預測法
C.一元線性回歸預測方法
D.二元線性回歸預測方法
6.單項選擇題民航運輸企業(yè)在建立質(zhì)量管理體系的過程中，需要根據(jù)（）確立質(zhì)量管理體系的推進組織體系。
A.業(yè)務范圍
B.本地法律法規(guī)
C.核心業(yè)務流程
D.業(yè)務部門
7.單項選擇題南航（CZ）通過國際航協(xié)清算所向日航（JL）清算，采用的開賬貨幣應為（）。
A.人民幣
B.美元
C.日元
D.英鎊
9.問答題影響飛機最大起飛重量的因素有哪些？
10.問答題什么是航線，航線分為哪幾類？
最新試題
如果在目的地發(fā)現(xiàn)貨運單上運費少計，最終應由（）承擔責任。
題型：單項選擇題
超載時應當拉下適當?shù)妮d量，正確的順序為（）。①旅客；②貨物和郵件；③行李
題型：單項選擇題
運輸需求的種類繁多，其中貨運需求的類型包括（）。
題型：多項選擇題
貴重物品包括（）。
題型：多項選擇題
對航行有危險情況的出現(xiàn)和變化的通知通常可分為（）。
題型：單項選擇題
一般來講，控制過程都要經(jīng)過三個步驟，包括（）。
題型：多項選擇題
關(guān)于本票貨物的開賬方法，正確的說法是（）。
題型：多項選擇題
航空運輸供給表是假定影響供給的其他因素不變的前提下，反映（）之間關(guān)系的表格。
題型：單項選擇題
旅客需要變更承運人，有簽轉(zhuǎn)權(quán)力的承運人包括（）。
題型：多項選擇題
該航班的最大可用業(yè)務載重量為（）kg。
題型：單項選擇題