多項選擇題營業(yè)服務(wù)應(yīng)做到五個有聲、其中除來有迎聲,還有()。
A.問有答聲
B.走有送聲
C.收付款有唱聲
D.說話有笑聲
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1.多項選擇題郵政企業(yè)員工基本姿態(tài)要求是()。
A.端正的站姿
B.姿勢的態(tài)度
C.穩(wěn)重的坐姿
D.穩(wěn)健的走姿
2.多項選擇題在郵政服務(wù)工作中,最常用的問候用語有()。
A.您好
B.大家好
C.早上好
D.謝謝
3.多項選擇題郵政女營業(yè)員工作時服飾不符合要求的有()。
A.同時戴耳環(huán)、戒指、項鏈
B.工號牌佩戴在左胸上方
C.穿拖鞋
D.著紫色長襪
4.多項選擇題下列屬于保密守則內(nèi)容的有()。
A、不該在非保密本上記錄秘密
B、不在私人通信中涉及秘密
C、不該看的秘密,看了也不說
5.多項選擇題袋牌上的局名和其他文字,一律自左至右橫寫,()等欄應(yīng)按格填寫。*
A.金額
B.號碼
C.重量
D.件數(shù)
最新試題
在郵政營業(yè)信息系統(tǒng)中,大宗導(dǎo)入模板“NJXX”表中的“單價”字段是以“元”為單位,且只允許保留小數(shù)點后兩位。
題型:判斷題
關(guān)于儀容儀表的表述正確的是()。
題型:多項選擇題
營業(yè)人員做交接班時,應(yīng)做好()交接。
題型:多項選擇題
根據(jù)禁寄物品目錄,假冒名牌包禁止寄遞。
題型:判斷題
各類郵件付費方式主要包括現(xiàn)金、記欠、貼票。
題型:判斷題
在郵政營業(yè)信息系統(tǒng)日終處理模塊中,下列屬于報表統(tǒng)計模塊的有()。
題型:多項選擇題
日戳上都應(yīng)當(dāng)有“時”字釘,并按規(guī)定的封發(fā)交運時刻更換。
題型:判斷題
收寄國際函件時,下列做法錯誤的有()。
題型:多項選擇題
以下證件,不允許寄往國外的是()。
題型:單項選擇題
收寄國際郵件所使用的相關(guān)收據(jù)和業(yè)務(wù)單式,必須按規(guī)定的項目逐項填寫,不得省略或漏填節(jié)目。
題型:判斷題