外部環(huán)境即對(duì)組織管理目標(biāo)有間接影響的因素，如政府、顧客和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手等。

由于環(huán)境的復(fù)雜性和頻繁變化，管理者可以通過(guò)組織之間的合作減少組織對(duì)環(huán)境的過(guò)度依賴。

企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的著眼點(diǎn)并不在于現(xiàn)在應(yīng)該做什么，而是在于未來(lái)要做什么。

利益相關(guān)者評(píng)價(jià)法，綜合考慮了管理人員和研究人員所采用的不同的績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)，總結(jié)出能反映組織中持有相互沖突的管理價(jià)值觀的人們對(duì)效果評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的各自不同的側(cè)重。

流程再造勢(shì)必造成中層管理人員減少，這就要求部門(mén)間加強(qiáng)溝通。

按照企業(yè)生命周期理論發(fā)展的觀點(diǎn)，每個(gè)階段都有穩(wěn)定期和轉(zhuǎn)型期。

縱向聯(lián)合發(fā)展，利用現(xiàn)有資源實(shí)現(xiàn)組織轉(zhuǎn)型，要求創(chuàng)造轉(zhuǎn)型所需的職能部門(mén)。

組織的核心意識(shí)形態(tài)能夠?yàn)閷?shí)施方案選擇提供終極目標(biāo)，其基礎(chǔ)是組織愿景。

人力資源成本指標(biāo)反映了人力資源管理系統(tǒng)的結(jié)果質(zhì)量。

工作豐富化的優(yōu)點(diǎn)在于，通過(guò)豐富員工工作內(nèi)容，減少員工的枯燥感，激發(fā)員工的工作積極性，提升員工自身的競(jìng)爭(zhēng)力。