單項(xiàng)選擇題()是指那些能夠幫助顧客保持產(chǎn)品在一個(gè)良好工作狀態(tài)的服務(wù)。

A.退貨
B.訂單容易度
C.安裝
D.維護(hù)與修理
E.交貨


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2.單項(xiàng)選擇題()指的是賣方提供給買方的數(shù)據(jù)、信息系統(tǒng)以及顧問服務(wù)。

A.銷售人員關(guān)系
B.客戶關(guān)系
C.開源技術(shù)
D.顧客培訓(xùn)
E.顧客咨詢

3.單項(xiàng)選擇題()是衡量產(chǎn)品在特定期限內(nèi)發(fā)生故障或失常的概率。

A.可維修性
B.耐用性
C.可靠性
D.特殊性
E.兼容性

4.單項(xiàng)選擇題()描述的是產(chǎn)品的外觀及帶給購買者的感覺,它創(chuàng)造了難以模仿的差異性。

A.設(shè)計(jì)
B.風(fēng)格
C.耐用性
D.合格質(zhì)量
E.可維修性

5.單項(xiàng)選擇題大部分商品可以在其基本功能上補(bǔ)充各種各樣的()

A.可靠性
B.合格質(zhì)量
C.特色
D.型式
E.設(shè)計(jì)

最新試題

許多退休人士覺得自己年輕時(shí)忙于工作,無暇出外旅行,因此退休后就產(chǎn)生了想外出旅游來彌補(bǔ)遺憾的想法。這種補(bǔ)償性消費(fèi)是屬于下列()影響因素。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

產(chǎn)品價(jià)格比一般日用品貴,消費(fèi)者對(duì)同類產(chǎn)品會(huì)進(jìn)行比較后才決定購買的消費(fèi)品類型屬于()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

某食品公司的零食品牌用“潘師傅”,方便面品牌用“潘師傅”,調(diào)味料品牌也用“潘師傅”,可判斷該公司采取的品牌統(tǒng)分策略是()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

一項(xiàng)創(chuàng)新所帶來的益處的明顯性及對(duì)他人的可描述性稱為()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

在消費(fèi)品市場(chǎng)測(cè)試中,公司試圖估計(jì)四個(gè)變量,這四個(gè)變量分別是試驗(yàn)、第一次重復(fù)購買、采購和()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

許多年輕消費(fèi)者在購買商品時(shí),會(huì)受到網(wǎng)紅推薦的影響。"網(wǎng)紅"是屬于下列()影響因素。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

營銷中介是指幫助企業(yè)銷售、促銷并將產(chǎn)品送達(dá)最終購買者的機(jī)構(gòu)。下列()不屬于營銷中介。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

市場(chǎng)導(dǎo)向文化觀認(rèn)為,市場(chǎng)導(dǎo)向由三個(gè)行為要素構(gòu)成,不包括下列()項(xiàng)。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

一些公司可能會(huì)推遲他們的新產(chǎn)品發(fā)布直到競(jìng)爭(zhēng)者承擔(dān)了培養(yǎng)市場(chǎng)的成本,這種進(jìn)入方式叫做()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

自然環(huán)境的發(fā)展變化也可能對(duì)企業(yè)造成一些原物料價(jià)格變化的影響或是帶來新的市場(chǎng)發(fā)展機(jī)會(huì)。有關(guān)全球自然環(huán)境的動(dòng)向描述,下列()有誤。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題