A.目標顧客的需要
B.顧客通過獲得供應品后獲得的附加價值
C.供應品為顧客創(chuàng)造的所有收益和成本
D.供應品對顧客的吸引力
E.顧客獲得的利益和他們在購買公司供應品時產(chǎn)生的成本
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A.公司試圖滿足其需要的顧客
B.滿足相同目標顧客同樣需要的合作者
C.開發(fā)和管理產(chǎn)品或服務的公司
D.將影響公司如何開發(fā)和管理產(chǎn)品或服務的環(huán)境
E.幫助公司實現(xiàn)目標顧客需要的合作者
A.建立戰(zhàn)略業(yè)務單元
B.為每個戰(zhàn)略業(yè)務單元分配資源
C.定義公司使命
D.建立公司文化
E.達成公司戰(zhàn)略目標
A.客戶服務
B.品牌管理
C.市場研究
D.分銷管理
E.商務采購
A.按職能
B.按地域
C.按成熟度
D.按市場
E.按產(chǎn)品或品牌
A.具有年輕化或多樣化視角的員工
B.剛畢業(yè)的大學生
C.離公司總部較遠的員工
D.剛?cè)胄械膯T工
最新試題
市場領(lǐng)導者必須明確增長路徑、必須清楚如何保留現(xiàn)有客戶,通過為目標市場創(chuàng)造獨特的優(yōu)勢,贏得一定份額的新客戶。
創(chuàng)新通常伴隨著巨大的風險和巨額的成本,但一旦成功,它們就可以改善企業(yè)形象,為公司創(chuàng)造更大的可持續(xù)競爭優(yōu)勢,并產(chǎn)生可觀的財務回報。
戰(zhàn)術(shù)目標市場選擇不是試圖用一種產(chǎn)品吸引有多種需要的廣大客戶,而是特意忽略一些客戶,以便更好地服務其他客戶,提供能滿足他們特定需要的產(chǎn)品。
為公司貢獻高利潤的顧客可以得到特殊折扣、促銷優(yōu)惠和大量特殊服務,而那些帶來較少利潤的、幾乎不向公司付費的顧客,可能會被收取更多的費用,收到降級的服務。
預先調(diào)查包括公司間的采購流程及公司結(jié)構(gòu)可能各不相同需全面了解采購過程的各項因素,以及如何選擇最佳聯(lián)絡(luò)方式兩大挑戰(zhàn)。
營銷者應該監(jiān)控購后行為的一個重要方面是產(chǎn)品的使用和處置,銷售頻率的一個重要驅(qū)動因素是產(chǎn)品消耗率,其中購買者消耗產(chǎn)品的速度越快,他們回到市場復購的速度就會越慢。
所有的營銷渠道都有可能因目標不一致、角色和權(quán)利界定不清、認知差異和相互依賴的關(guān)系而存在潛在的沖突和競爭。
公司應當設(shè)定一個適合目標市場和競爭形勢的性能質(zhì)量水平,而并不一定是公司能達到的最高水平。
如果商業(yè)模式分析表明,供應品不可能為公司及其客戶創(chuàng)造市場價值,那么供應品概念就應該廢棄。
戰(zhàn)略目標市場選擇的側(cè)重點是公司可以用來觸達這些客戶的方法。