判斷題辦理轉(zhuǎn)賬匯款業(yè)務時,存在因系統(tǒng)網(wǎng)絡等原因造成跨行匯款業(yè)務被人行拒絕等異常業(yè)務,若有異常業(yè)務發(fā)生,要按現(xiàn)有柜面異常匯款處理流程執(zhí)行。
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超級柜臺現(xiàn)金業(yè)務取消了身份自動審核,所有業(yè)務審核均為后臺人工審核。
題型:判斷題
通過超級柜臺辦理行內(nèi)轉(zhuǎn)賬業(yè)務,系統(tǒng)將對收款方信息進行戶名、涉恐、涉案、客戶等級等信息進行檢驗,若收款方涉案、涉恐等,則顯示相應提示信息并退出交易。
題型:判斷題
新一代超級柜臺智能服務平臺在設備端清點憑證時,需由復核人員進行指紋校驗完成雙人清點。
題型:判斷題
目前超級柜臺卡折存款業(yè)務支持登錄模式,客戶可以連續(xù)辦理。
題型:判斷題
出于安全性考慮,超級柜臺卡折存款業(yè)務不支持登錄模式。
題型:判斷題
超級柜臺上客戶可以在現(xiàn)金業(yè)務辦理完成后查詢冠字號碼。
題型:判斷題
現(xiàn)金交易整個存取過程都要采用全時點錄像,確保業(yè)務流程的有據(jù)可查。
題型:判斷題
新一代超級柜臺智能服務平臺對需后臺身份審核的業(yè)務需要逐筆聯(lián)網(wǎng)核查和后臺身份審核。
題型:判斷題
新一代超級柜臺用戶、普通柜臺柜員和普通柜臺+超級柜臺柜員用戶的柜員類型可以賦予超級柜臺的崗位。其中普通柜臺柜員類型和普通柜臺+超級柜臺柜臺類型的區(qū)別在于普通柜臺+超級柜臺柜員用戶除跟普通柜臺柜員類型的用戶一樣外,同時還能辦理舊系統(tǒng)超級柜臺集中作業(yè)系統(tǒng)的對公業(yè)務。
題型:判斷題
在新一代超級柜臺智能服務平臺辦理“掛失銷卡”業(yè)務時,在后臺身份審核通過后,會顯示客戶證件下所有借記卡信息,可辦理銷戶業(yè)務的賬戶為可選狀態(tài),不可辦理銷戶業(yè)務的賬戶顯灰為不可選狀態(tài)。
題型:判斷題