單項(xiàng)選擇題服務(wù)業(yè)產(chǎn)品和實(shí)體產(chǎn)品不一樣,它們?cè)诒毁?gòu)買(mǎi)之前,顧客無(wú)法感知,這種特性被看做是服務(wù)產(chǎn)品的哪種特性()

A.不可分離性
B.無(wú)形性
C.可變性
D.易逝性
E.同化性


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1.單項(xiàng)選擇題下列哪項(xiàng)被認(rèn)為具備高信用質(zhì)量()

A.房屋內(nèi)部材質(zhì)
B.餐飲
C.理發(fā)
D.心理理療
E.一臺(tái)電腦

2.單項(xiàng)選擇題下列哪項(xiàng)最能體現(xiàn)服務(wù)業(yè)的特點(diǎn)()

A.本質(zhì)上為有形的
B.不涉及到所有權(quán)問(wèn)題
C.產(chǎn)品為一個(gè)具體的物品
D.產(chǎn)品產(chǎn)出與消費(fèi)發(fā)生于不同的時(shí)間
E.客人的在場(chǎng)不為服務(wù)發(fā)生的必要條件

3.單項(xiàng)選擇題()是制造商做出的關(guān)于產(chǎn)品預(yù)期性能的正式陳述。

A.保險(xiǎn)
B.擔(dān)保
C.盟約
D.發(fā)票

4.單項(xiàng)選擇題一個(gè)定位于中檔市場(chǎng)的公司引入低價(jià)產(chǎn)品線,這是哪種類型的產(chǎn)品線拓展()

A.內(nèi)部拓展
B.向上拓展
C.向下拓展
D.維持拓展
E.雙向拓展

5.單項(xiàng)選擇題當(dāng)一家公司把其產(chǎn)品線拉長(zhǎng)到現(xiàn)有范圍之外是會(huì)發(fā)生什么()

A.市場(chǎng)過(guò)度擴(kuò)張
B.品牌稀釋
C.產(chǎn)品調(diào)整
D.品牌替換
E.產(chǎn)品線拓展

最新試題

關(guān)于目前許多國(guó)家在人口環(huán)境方面的動(dòng)向,下列()描述正確。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

一些公司可能會(huì)推遲他們的新產(chǎn)品發(fā)布直到競(jìng)爭(zhēng)者承擔(dān)了培養(yǎng)市場(chǎng)的成本,這種進(jìn)入方式叫做()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

一項(xiàng)創(chuàng)新所帶來(lái)的益處的明顯性及對(duì)他人的可描述性稱為()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

營(yíng)銷(xiāo)中介是指幫助企業(yè)銷(xiāo)售、促銷(xiāo)并將產(chǎn)品送達(dá)最終購(gòu)買(mǎi)者的機(jī)構(gòu)。下列()不屬于營(yíng)銷(xiāo)中介。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

()就是確定品牌在客戶心目中的最佳位置,以實(shí)現(xiàn)公司潛在利益的最大化。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

山東煙臺(tái)的果農(nóng)將不同尺寸大小和不同質(zhì)量的蘋(píng)果進(jìn)行分裝,并將高質(zhì)量和大尺寸的蘋(píng)果裝進(jìn)高級(jí)禮盒中,這種包裝策略屬于()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

市場(chǎng)導(dǎo)向文化觀認(rèn)為,市場(chǎng)導(dǎo)向由三個(gè)行為要素構(gòu)成,不包括下列()項(xiàng)。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

下列()不屬于戰(zhàn)略計(jì)劃過(guò)程中的企業(yè)使命特點(diǎn)。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

市場(chǎng)導(dǎo)向行為觀認(rèn)為“以顧客為中心”是市場(chǎng)導(dǎo)向的核心環(huán)節(jié),組織部門(mén)協(xié)調(diào)一致具有重要意義。其中,組織針對(duì)市場(chǎng)信息所采取的應(yīng)對(duì)行動(dòng)稱為()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

()是指企業(yè)無(wú)償提供資金、產(chǎn)品、設(shè)備、設(shè)施和免費(fèi)服務(wù)等形式支持社會(huì)事業(yè)和公益活動(dòng),提升企業(yè)形象的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)過(guò)程。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題