單項選擇題如果在導游講解過程中發(fā)生意外情況,景區(qū)講解員應(yīng)及時聯(lián)絡(luò)(),以期盡快得到妥善處理或解決。

A.地接社計調(diào)部
B.地方導游員
C.景區(qū)有關(guān)部門
D.全程導游員


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2.單項選擇題景區(qū)(點)講解員講述的民間傳說應(yīng)有故事來源的()。

A.歷史傳承
B.歷史背景
C.合理想象
D.參考材料

3.單項選擇題景區(qū)(點)導游服務(wù)的核心工作是()。

A.安全照料
B.問題解答
C.路線引導
D.導游講解

4.單項選擇題景區(qū)講解員在講解過程中應(yīng)對()做好有關(guān)補充解釋。

A.文化知識
B.旅游特色
C.使用的文言文
D.景物風貌

10.多項選擇題領(lǐng)隊帶領(lǐng)旅游者在海關(guān)退稅處辦理退稅手續(xù)時,應(yīng)告知旅游者出示()。

A.國際機票
B.本人護照
C.退稅商品
D.商品發(fā)票
E.出境卡