非特殊情況外來客人原則上只宴請招待（），不得（）宴請招待。其他用餐按標準安排（）或（）；宴請客人嚴格控制陪餐人數，接待對象在10人以內的，陪餐人數不得超過（）人；超過10人的，不得超過接待對象人數的（）。

各級人民政府、縣級以上人民政府工作部門應當向社會公布信訪工作機構的（）等相關事項。

縣級以上人民政府（）設立信訪工作機構。

信訪人按照本條例規(guī)定直接向各級人民政府信訪工作機構以外的行政機關提出的信訪事項，有關行政機關應當（）；對符合本條例第十四條第一款規(guī)定并屬于本機關法定職權范圍的信訪事項，應當（），不得推諉、敷衍、拖延；對不屬于本機關職權范圍的信訪事項，應當（）。

公務接待應當堅持有利公務、務實節(jié)儉、（）、（）、高效透明、尊重少數民族風俗習慣的原則。

信訪事項應當自受理之日起（）辦結；情況復雜的，經（）批準，可以適當延長辦理期限，但延長期限不得超過（），并告知信訪人延期理由。法律、行政法規(guī)另有規(guī)定的，從其規(guī)定。

縣級以上人民政府信訪工作機構是本級人民政府負責信訪工作的行政機構，履行下列（）職責。   

按照規(guī)定，有關行政機關應當自收到轉送、交辦的信訪事項之日起（）決定是否受理并書面告知信訪人，并按要求通報信訪工作機構。

信訪人與其所反映的問題分屬不同單位（即人、事分離）的信訪事項，由（）（部門）負責主辦，信訪人所在單位負責信訪人的教育疏導穩(wěn)控等工作，承擔協(xié)辦責任；

楊某等人的行為是否合法？違反了《信訪條例》中的那些規(guī)定？按照正常渠道楊某等人應該如何反映自己的訴求？