填空題顧客滿意度研究通常要達到四個目標(biāo):一是關(guān)鍵因素影響,二是(),三是(),四是提供鞏固或提高滿意度的建議。
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擬合優(yōu)度檢驗適用于()的分析。
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沒有調(diào)查員偏差的調(diào)查方法是()。
題型:單項選擇題
用來作為市場調(diào)查人員的綱領(lǐng)和依據(jù)的是()。
題型:單項選擇題
處理不滿意的問卷首選的處理方法是()。
題型:單項選擇題
留置問卷調(diào)查法由于回收率高,一般適用于開展大規(guī)模的調(diào)查。
題型:判斷題
問卷的作用之一是有利于調(diào)查被調(diào)查者的回答意愿。
題型:判斷題
從總體中按照某種特征的重要性抽取該部分單元搜集數(shù)據(jù)的調(diào)查屬于()。
題型:單項選擇題
對于現(xiàn)場訪問,調(diào)查員做法不正確的是()。
題型:單項選擇題
對語義差別量表描述正確的是()
題型:單項選擇題
要求應(yīng)答者根據(jù)各個特性的重要程度將一個給定分數(shù)(通常是100分或10分)在兩個或多個特性間進行分配,這屬于()。
題型:單項選擇題