職業(yè)誠信是保險管理人員最重要的職業(yè)道德，而保險管理人員是維護保險行業(yè)誠信的支柱。所以，保險管理人員的誠實守信應(yīng)該包括以下內(nèi)容（）①對國家誠信；②對社會誠信；③對公司誠信；④對自我誠信。

保險企業(yè)的社會責(zé)任由經(jīng)濟責(zé)任、法律責(zé)任、倫理責(zé)任和慈善責(zé)任構(gòu)成。保險企業(yè)履行的經(jīng)濟責(zé)任包括（）①賺取利潤；②依法經(jīng)營；③盡可能高效率地使用資源生產(chǎn)社會需要的保險產(chǎn)品與服務(wù)；④以消費者愿意支付的價格銷售保險產(chǎn)品。

人身保險銷售誤導(dǎo)行為復(fù)雜多樣，對其進(jìn)行認(rèn)定存在一定困難。對于不能按照《人身保險銷售誤導(dǎo)行為認(rèn)定指引》明確認(rèn)定的行為，可以采取以下方式（）①根據(jù)物證認(rèn)定；②根據(jù)書證認(rèn)定；③根據(jù)調(diào)查筆錄認(rèn)定；④根據(jù)現(xiàn)場檢查確認(rèn)書認(rèn)定。

以下各種行為中，符合保險管理人員基本行為規(guī)范的是（）①某保險公司人力資源部總經(jīng)理積極參加行業(yè)資格認(rèn)證考試，取得相應(yīng)的資格證書；②某保險公司要求管理人員遵守誠實守信原則，保證對外披露信息的真實性、全面性、及時性和穩(wěn)定性；③某保險公司個人業(yè)務(wù)部總經(jīng)理努力提高公司的運營效率和經(jīng)營業(yè)績；④某保險公司教育培訓(xùn)部經(jīng)理張某拒絕“媚下”，尊重下屬的情緒。

保險企業(yè)償付能力監(jiān)管是當(dāng)今保險監(jiān)管的重點，對保險企業(yè)償付能力進(jìn)行監(jiān)管就是要監(jiān)控（）①保險公司財務(wù)狀況；②保險公司投資情況；③壽險公司責(zé)任準(zhǔn)備金的提取情況；④產(chǎn)險公司責(zé)任準(zhǔn)備金的提取情況。

自律在保險行業(yè)協(xié)會的五項基本職責(zé)中處于核心地位。保險行業(yè)協(xié)會的自律職責(zé)包括（）①對違反協(xié)會章程損害行業(yè)形象的會員進(jìn)行行政處罰；②制定行業(yè)指導(dǎo)性條款；③積極推進(jìn)行業(yè)信用體系建設(shè)；④探索保險兼業(yè)代理機構(gòu)的行業(yè)自律管理方式。

以下關(guān)于保險理賠人員的“公平公正”行為規(guī)范的理解中，正確的理解有（）①維護保險公司利益；②維護保險合同雙方當(dāng)事人的利益；③平等對待每一位保戶的理賠利益；④嚴(yán)格按照相關(guān)保險法律法規(guī)與保險合同的規(guī)定來決定理賠。

保險講師的言談舉止對受訓(xùn)人員的從業(yè)能力具有重要影響。以下關(guān)于保險講師的職業(yè)道德的認(rèn)識正確的有（）①保險講師應(yīng)該為人師表；②保險講師應(yīng)該團結(jié)協(xié)作；③保險培訓(xùn)人員職業(yè)道德具有溝通功能；④保險培訓(xùn)人員職業(yè)道德具有辯護功能。

人壽保險公司及其代理機構(gòu)以及具體辦理保險銷售業(yè)務(wù)的人員在從事人身保險業(yè)務(wù)活動過程中，沒有向客戶說明下列問題的行為屬于隱瞞（）①購買投資連接保險存在初始費用扣除；②提前解除人身保險合同可能產(chǎn)生損失；③人身保險合同觀察期的起算時間對被保險人的權(quán)益有影響；④人身保險合同猶豫期的起算時間將影響投保人的權(quán)益。

保險公司管理人員職責(zé)眾多，歸納起來包括以下方面（）①完成既定管理目標(biāo)；②增強組織實力；③承擔(dān)一部分下屬的責(zé)任；④實現(xiàn)自身價值。