保險(xiǎn)產(chǎn)品的特點(diǎn)決定了保險(xiǎn)業(yè)道德尤其是誠(chéng)信建設(shè)具有特殊意義。相對(duì)于一般商品而言，保險(xiǎn)產(chǎn)品的特點(diǎn)是（）
①具有無(wú)形性；
②具有復(fù)雜性；
③內(nèi)在價(jià)值透明度低；
④實(shí)際上是一種以信用為基礎(chǔ)，以法律為保障的承諾。
A.①②③④
B.①②③
C.①③④
D.②③④
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最大誠(chéng)信原則在保險(xiǎn)活動(dòng)中的功能之一是規(guī)范保險(xiǎn)當(dāng)事人的行為。具體包括（）
①合同雙方當(dāng)事人不存惡意；
②對(duì)于超額保險(xiǎn)按照保險(xiǎn)金額賠償；
③投保人在履約過(guò)程中當(dāng)標(biāo)的危險(xiǎn)增加應(yīng)及時(shí)通知保險(xiǎn)人；
④保險(xiǎn)公司應(yīng)該對(duì)保險(xiǎn)條款的內(nèi)容據(jù)實(shí)說(shuō)明。
A.①②
B.①②③
C.①③④
D.①②③④
保險(xiǎn)活動(dòng)之所以強(qiáng)調(diào)最大誠(chéng)信原則，是因?yàn)椋ǎ?br /> ①保險(xiǎn)合同的射幸性；
②保險(xiǎn)信息不對(duì)稱(chēng)性；
③保險(xiǎn)費(fèi)收取的分散性；
④保險(xiǎn)資金的負(fù)債性。
A.①②
B.①②③
C.①③
D.①②③④
最大誠(chéng)信原則設(shè)置“棄權(quán)和禁止反言”規(guī)定的作用包括（）
①防止保險(xiǎn)公司濫用合同解除權(quán)；
②要求保險(xiǎn)公司對(duì)其從業(yè)人員的行為負(fù)責(zé)；
③維護(hù)被保險(xiǎn)人的權(quán)益；
④會(huì)在短期內(nèi)加大保險(xiǎn)公司的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。
A.①②
B.①②③
C.①③
D.①②③④
保證條款存在的道德意義在于（）
①避免信賴(lài)危機(jī)；
②避免道德風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生；
③使當(dāng)事人雙方的活動(dòng)范圍更為確定；
④違反保證條款，保險(xiǎn)公司不負(fù)賠償責(zé)任。
A.①②
B.①②③
C.①③
D.①②③④
最新試題
勤勉盡責(zé)要求保險(xiǎn)管理人員在從事本職工作時(shí)做到（）①以客戶(hù)利益至上；②為公司創(chuàng)造價(jià)值；③時(shí)刻以公司利益為重；④時(shí)刻以客戶(hù)利益為重。
對(duì)于償付能力不足的保險(xiǎn)公司，保監(jiān)會(huì)增強(qiáng)其償付能力的措施包括（）①責(zé)令辦理再保險(xiǎn)；②限制業(yè)務(wù)范圍；③限制向客戶(hù)分紅；④限制商業(yè)性廣告。
樹(shù)立“以人為本”的保險(xiǎn)管理思想，要求保險(xiǎn)公司做到（）①提高員工滿(mǎn)意度；②為員工營(yíng)造良好的企業(yè)環(huán)境；③實(shí)行科學(xué)的工作制度；④建立完善的激勵(lì)機(jī)制。
自律在保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)的五項(xiàng)基本職責(zé)中處于核心地位。保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)的自律職責(zé)包括（）①對(duì)違反協(xié)會(huì)章程損害行業(yè)形象的會(huì)員進(jìn)行行政處罰；②制定行業(yè)指導(dǎo)性條款；③積極推進(jìn)行業(yè)信用體系建設(shè)；④探索保險(xiǎn)兼業(yè)代理機(jī)構(gòu)的行業(yè)自律管理方式。
中國(guó)保監(jiān)會(huì)嚴(yán)格規(guī)定，人壽保險(xiǎn)公司及其代理機(jī)構(gòu)以及具體辦理保險(xiǎn)銷(xiāo)售業(yè)務(wù)的人員在從事人身保險(xiǎn)業(yè)務(wù)活動(dòng)時(shí)，不得存在以下銷(xiāo)售誤導(dǎo)行為（）①用保險(xiǎn)產(chǎn)品的分紅率與銀行存款利率進(jìn)行比較；②設(shè)法讓投保人購(gòu)買(mǎi)本公司新產(chǎn)品而終止原來(lái)已有的保險(xiǎn)合同；③告訴投保人應(yīng)對(duì)回訪話(huà)術(shù)；④不承諾保險(xiǎn)產(chǎn)品的收益。
以下各種行為中，符合保險(xiǎn)管理人員基本行為規(guī)范的是（）①某保險(xiǎn)公司人力資源部總經(jīng)理積極參加行業(yè)資格認(rèn)證考試，取得相應(yīng)的資格證書(shū)；②某保險(xiǎn)公司要求管理人員遵守誠(chéng)實(shí)守信原則，保證對(duì)外披露信息的真實(shí)性、全面性、及時(shí)性和穩(wěn)定性；③某保險(xiǎn)公司個(gè)人業(yè)務(wù)部總經(jīng)理努力提高公司的運(yùn)營(yíng)效率和經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)；④某保險(xiǎn)公司教育培訓(xùn)部經(jīng)理張某拒絕“媚下”，尊重下屬的情緒。
加強(qiáng)保險(xiǎn)管理人員道德風(fēng)險(xiǎn)的約束可以采取的措施包括（）①運(yùn)用保險(xiǎn)法及相關(guān)法律制約；②健全內(nèi)部激勵(lì)機(jī)制；③定期檢查財(cái)務(wù)報(bào)表；④利用職業(yè)道德約束。
以下關(guān)于保險(xiǎn)理賠人員的“公平公正”行為規(guī)范的理解中，正確的理解有（）①維護(hù)保險(xiǎn)公司利益；②維護(hù)保險(xiǎn)合同雙方當(dāng)事人的利益；③平等對(duì)待每一位保戶(hù)的理賠利益；④?chē)?yán)格按照相關(guān)保險(xiǎn)法律法規(guī)與保險(xiǎn)合同的規(guī)定來(lái)決定理賠。
保險(xiǎn)監(jiān)管部門(mén)對(duì)銷(xiāo)售誤導(dǎo)行為進(jìn)行責(zé)任追究。被追究的人員包括（）①?zèng)]有采取必要措施制止銷(xiāo)售誤導(dǎo)行為的人員；②沒(méi)有及時(shí)糾正銷(xiāo)售誤導(dǎo)行為的人員；③對(duì)銷(xiāo)售誤導(dǎo)行為負(fù)有業(yè)務(wù)管理責(zé)任的人員；④對(duì)銷(xiāo)售誤導(dǎo)行為負(fù)有審計(jì)責(zé)任的人員。
職業(yè)誠(chéng)信是保險(xiǎn)管理人員最重要的職業(yè)道德，而保險(xiǎn)管理人員是維護(hù)保險(xiǎn)行業(yè)誠(chéng)信的支柱。所以，保險(xiǎn)管理人員的誠(chéng)實(shí)守信應(yīng)該包括以下內(nèi)容（）①對(duì)國(guó)家誠(chéng)信；②對(duì)社會(huì)誠(chéng)信；③對(duì)公司誠(chéng)信；④對(duì)自我誠(chéng)信。