單項選擇題銷售機構(gòu)為客戶提供優(yōu)質(zhì)、滿意的客戶服務，可以樹立起良好的品牌形象，提升銷售機構(gòu)的市場競爭力，使銷售機構(gòu)擁有一批穩(wěn)定、忠誠、具有高附加值的客戶，不僅能為企業(yè)帶來巨大的經(jīng)濟效益，而且可以有效防止客戶流失。以下關(guān)于基金客戶服務的內(nèi)容錯誤的是（）。

A.售中服務是指客戶在基金投資操作過程中享受的服務
B.售前服務是指在開始基金投資操作前為客戶提供的各項服務
C.基金客戶服務是指客戶在基金投資操作過程中享受的服務
D.售后服務是指在完成基金投資操作后為投資者提供的服務


你可能感興趣的試題

1.單項選擇題下列關(guān)于股票型和}昆合型基金贖回費規(guī)定的說法，錯誤的是（）。

A.對持續(xù)持有期少于7日的投資人收取不低于1.5%的贖回費，對持續(xù)持有期少于30日的投資人收取不低于0.75%的贖回費，并將上述贖回費全額計人基金財產(chǎn)
B.對持續(xù)持有期少于3個月的投資人收取不低于0.5%的贖回費，并將不低于贖回費總額的75%計入基金財產(chǎn)
C.對持續(xù)持有期長于3個月但少于6個月的投資人收取不低于0.5%的贖回費，并將不低于贖回費總額的50%計入基金財產(chǎn)
D.對持續(xù)持有期長于6個月的投資人收取不低于0.75%的贖回費，應當將不低于贖回費總額的25%計入基金財產(chǎn)

2.單項選擇題下列屬于部門規(guī)章和規(guī)范性文件的是（）。

A.《基金經(jīng)理注冊登記規(guī)則》
B.《證券投資基金管理公司管理辦法》
C.《公開募集證券投資基金銷售公平競爭行為規(guī)范》
D.《基金從業(yè)人員證券投資管理指引（試行）》

4.單項選擇題根據(jù)復制方法的不同，ETF可分為（）。

A.股票型ETF和債券型ETF
B.完全復制型ETF和抽樣復制型ETF
C.成長型ETF和價值型ETF
D.行業(yè)指數(shù)ETF和風險指數(shù)ETF

5.單項選擇題另類投資基金的投資對象不包括（）。

A.大宗商品
B.黃金、藝術(shù)品
C.房地產(chǎn)
D.股票、債券

最新試題

基金客戶檔案管理是基金銷售管理的重要內(nèi)容與基礎(chǔ)，下列關(guān)于基金客戶檔案管理說法正確的是（）。

題型：單項選擇題

下列說法正確的是（）。Ⅰ．投資者不得非法匯集他人資金投資私募基金Ⅱ．非公開募集基金可由部分基金份額持有人作為基金管理人負責基金的投資管理活動Ⅲ．非公開募集基金可由部分基金份額持有人作為基金管理人對基金財產(chǎn)的債務承擔無限連帶責任Ⅳ．非公開募集基金不得向合格投資者之外的單位和個人募集資金

題型：單項選擇題

下列宣傳推介材料的表述，正確的是（）

題型：單項選擇題

某資產(chǎn)管理公司擬開展營銷活動，銷售其管理的私募基金產(chǎn)品，以下行為不合規(guī)的是（）。Ⅰ.通過與投資者簽訂《委托投資協(xié)議書》的方式，間接向投資金額不足20萬元的投資者募集資金Ⅱ.鼓勵員工通過撥打不特定陌生客戶電話，推介公司的基金產(chǎn)品Ⅲ.在其網(wǎng)站上用“使投資利潤呈現(xiàn)出最大化的奇跡效應”宣傳其投資經(jīng)理IV.在其網(wǎng)站上設(shè)置特定對象確定程序，向已注冊的用戶定期推送私募基金投資策略報告

題型：單項選擇題

（）決定督察長的聘任、解聘和考核，決定其薪酬待遇。

題型：單項選擇題

2015年2月6日，張先生購買了10萬元新發(fā)行股票型基金，到了2015年6月10日，張先生看到了市場已經(jīng)上漲且基金開放中購贖回，決定將這一筆基金進行贖回。由于該基金不收取銷售服務費，對于張先生贖回費的收取，以下合理的是（）

題型：單項選擇題

基金市場的違法犯罪行為的特點不包括（）

題型：單項選擇題

基金與保險產(chǎn)品的區(qū)別不包括（）

題型：單項選擇題

甲是A 基金公司的基金經(jīng)理，常去B 上市公司調(diào)研，后來假期參加B 公司支付費用的國外旅游等休閑活動，請問，甲的行為違反了如下（）的忠誠廉潔的行為要求。

題型：單項選擇題

基金管理人所有風險管理要素的基礎(chǔ)是（）

題型：單項選擇題