A.應(yīng)當(dāng)主動依法向消費者出具憑證、票據(jù)
B.應(yīng)當(dāng)主動依商業(yè)習(xí)慣向消費者出具憑證、票據(jù)
C.消費者要求購貨憑證時，經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)出具
D.消費者要求服務(wù)單據(jù)時，經(jīng)營者可以出具
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A.可以與消費者約定嚴于法律規(guī)定的售后服務(wù)義務(wù)
B.在法律未對售后服務(wù)義務(wù)作出規(guī)定的情況下，亦可與消費者約定對其出售的商品實行修理、更換或退貨等義務(wù)
C.在法律無強制性規(guī)定且當(dāng)事人之間亦無明示約定的情況下，經(jīng)營者可以按瑕疵擔(dān)保責(zé)任的有關(guān)規(guī)定承擔(dān)有關(guān)售后服務(wù)義務(wù)
D.在法律無強制性規(guī)定且當(dāng)事人之間亦無明示約定的情況下，經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)按瑕疵擔(dān)保責(zé)任的有關(guān)規(guī)定承擔(dān)有關(guān)售后服務(wù)義務(wù)
A.對消費者的所有提問不予回答
B.對商品或服務(wù)做夸大虛假的宣傳
C.故意隱瞞商品或者服務(wù)的瑕疵、危險性
D.對應(yīng)當(dāng)在商品或包裝上披露的信息未做披露
A.由于經(jīng)營者未采取必要的安全措施
B.由于經(jīng)營者未提供必要的安全設(shè)施
C.由于服務(wù)經(jīng)營者采用的服務(wù)方式不當(dāng)
D.由于不公平的交易條件
A.受教育權(quán)首先是一種權(quán)利
B.消費者可通過適當(dāng)方式獲得有關(guān)商業(yè)消費知識
C.政府、社會應(yīng)努力保證消費者能夠接受這種消費教育
D.消費者可通過適當(dāng)方式獲得有關(guān)商業(yè)消費知識，不管這種要求是不是合理
A.不受不合理危險的侵害
B.不受不衛(wèi)生因素的侵害
C.人身安全不受侵害
D.在消費中不受不合理的辱罵
最新試題
接受網(wǎng)絡(luò)商品七天無理由退貨就是經(jīng)營者承擔(dān)三包責(zé)任的一種表現(xiàn)。
經(jīng)營者因違反產(chǎn)品質(zhì)量義務(wù)，可能將承擔(dān)民事責(zé)任、行政責(zé)任或刑事責(zé)任。這三種不同性質(zhì)的法律責(zé)任，只能擇一適用，可以相互替代。
消費者向行政主管部門投訴、舉報侵權(quán)消費者權(quán)益的行為，該部門不依法處理的，消費者可以上級部門投訴，或者收集證據(jù)起訴該行政部門行政不作為。
產(chǎn)品是否存在缺陷的證明責(zé)任由生產(chǎn)者承擔(dān)。
微信聊天記錄作為證據(jù)時，需要對方當(dāng)事人認可才行。
消費者遇到食品安全違法行為，可以向市場監(jiān)管部門（食品安全監(jiān)管部門）舉報，也可以向其投訴經(jīng)營者侵害消費者權(quán)益行為。
消費者在餐館、商場等消費場所丟失財物，經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)一律賠償。
含有枸杞、紅棗等成分的“紅杞牌”保健食品，需要設(shè)計制作廣告，下列哪些廣告語是合法的？（）
小麗在某美妝店購買該店自己生產(chǎn)的護膚品，要求其說明主要成分，該美妝店可以以商業(yè)秘密為由拒絕提供說明。
銷售者應(yīng)承擔(dān)修理、更換、退貨或賠償損失責(zé)任的情形有（）。