A.從以技術(shù)管理為核心,轉(zhuǎn)向為以病人的滿意度管理為核心
B.根據(jù)百姓的需求、期望來制定技術(shù)標準和服務標準,設(shè)計服務流程
C.泛指病人管理的每一個環(huán)節(jié)
D.強調(diào)對病人的服務態(tài)度和醫(yī)患溝通技巧
E.重視第一線服務人員的素質(zhì)
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A.公平公正原則
B.生命價值原則
C.優(yōu)先原則
D.效益原則
E.不傷害原則
A.20世紀20年代
B.20世紀60年代
C.20世紀80年代
D.20世紀90年代
E.21世紀初
A.市場經(jīng)濟的自主性
B.市場經(jīng)濟的競爭性
C.市場經(jīng)濟的開放性
D.市場經(jīng)濟的平等性
E.市場經(jīng)濟的求利性
A.有利于社會公益
B.有利于醫(yī)院隔離的執(zhí)行
C.有利于患者的利益
D.有利于傳染病管理條例的執(zhí)行
E.有利于患者的行動自由的權(quán)益
A.是存在于醫(yī)師意識之中對患者和社會負責的道德責任感
B.是醫(yī)師在內(nèi)心深處進行自我評價的能力
C.是醫(yī)師對自己行為進行自我判斷和評價的心理過程
D.是建立在醫(yī)師主觀意識的基礎(chǔ)上的,與醫(yī)療實踐無必然聯(lián)系
E.是多種道德心理因素在個人意識中的有機結(jié)合
最新試題
最能體現(xiàn)保護患者隱私準則的是()。
現(xiàn)代醫(yī)患關(guān)系特點()。
一般說來,醫(yī)患之間信托-契約關(guān)系所倡導的醫(yī)患交往模式是()。
張仲景著有()。
一護士遵照醫(yī)囑給某病人服藥,待病人服藥后該護士才想起給患者服錯了藥,就漫不經(jīng)心地站在走廊一頭對另一頭的護士大喊:"老張頭兒吃錯藥了!"此話被患者聽到后,急忙自己尋來肥皂水喝下打算把"錯藥"嘔吐出來,結(jié)果引發(fā)了嚴重嘔吐加上心力衰竭當場死亡。事后經(jīng)查吃錯的藥是維生素B6。對此案,下列說法是正確的有()
患者對經(jīng)治醫(yī)生不滿意時,可以重新選擇醫(yī)生屬于()。
由生物醫(yī)學模式轉(zhuǎn)為生物-心理-社會醫(yī)學模式,要求臨床醫(yī)師()。
龔延賢著有()。
近代醫(yī)患關(guān)系特點()。
古代醫(yī)患關(guān)系特點()。