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個人存款賬戶實名制是指個人在開立個人存款賬戶時,應(yīng)出示本人有效實名證件,使用有效實名證件上的姓名,郵政儲蓄機(jī)構(gòu)按規(guī)定進(jìn)行核對,并登記有效實名證件上的姓名、證件號碼、發(fā)證機(jī)關(guān)所在地等信息,以確定客戶對開立賬戶上的存款享有所有權(quán)的一項制度
上門開銷戶必須雙人辦理,可以讓客戶經(jīng)理和前臺柜員前去辦理相關(guān)業(yè)務(wù)。
網(wǎng)點丟失的重要單證(含在途丟失)重新找回時,經(jīng)營業(yè)主管和柜員雙人辨別真?zhèn)危瓌t上允許繼續(xù)使用,不可繼續(xù)使用的應(yīng)進(jìn)行作廢處理。
若同一柜員既辦理個人業(yè)務(wù)又辦理公司業(yè)務(wù),可將個人業(yè)務(wù)憑證與公司業(yè)務(wù)憑證一同整理,填寫一份“柜員辦理業(yè)務(wù)量日計表”。
T字長短款與網(wǎng)點長短款的區(qū)別在于:T字長款的掛賬是基于尾箱余額與實物現(xiàn)金余額存在差異的,因此,T字掛賬增減渠道平臺中現(xiàn)金尾箱的記錄。而網(wǎng)點長短款的掛賬是基于尾箱余額與實物現(xiàn)金余額是一致的,因此,網(wǎng)點長短款掛賬并不增減渠道平臺中現(xiàn)金尾箱的記錄。
人民幣保證金賬戶需向人行報備報批,外匯保證金需由總行向外匯局進(jìn)行信息報送。
在同一客戶號下的賬戶,為避免重復(fù)操作,可以直接復(fù)制印鑒使用,不用復(fù)核等操作。
理財類業(yè)務(wù)簽約、解約、客戶資料更改交易可以代辦
代理人代為辦理業(yè)務(wù)時,需要修改或補(bǔ)錄客戶信息的,代理人允許對手機(jī)號碼進(jìn)行修改。
營業(yè)主管對營業(yè)網(wǎng)點的經(jīng)營管理、業(yè)務(wù)辦理、合規(guī)管理及風(fēng)險管理負(fù)主體責(zé)任。