多項(xiàng)選擇題新版GB/T19001—2008標(biāo)準(zhǔn)包括3種測(cè)量和監(jiān)視，即對(duì)（）的測(cè)量和監(jiān)視。

A、體系
B、人員
C、過程
D、產(chǎn)品


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1.多項(xiàng)選擇題新版GB/T19001—2008標(biāo)準(zhǔn)包括的兩種溝通是（）。

A、對(duì)外溝通
B、內(nèi)部溝通
C、上下溝通
D、顧客溝通

2.多項(xiàng)選擇題新版GB/T19001—2008標(biāo)準(zhǔn)包括的兩個(gè)基本點(diǎn)是（）。

A、顧客滿意
B、產(chǎn)品合格
C、持續(xù)改進(jìn)
D、服務(wù)至上

3.多項(xiàng)選擇題GB/T19000—2000族核心標(biāo)準(zhǔn)包括下列哪幾部分（）

A、GB/T19000—2000質(zhì)量管理體系——基礎(chǔ)和術(shù)語
B、GB/T19001—2000質(zhì)量管理體系——要求
C、GB/T19004—2000質(zhì)量管理體系——業(yè)績改進(jìn)指南
D、ISO19011質(zhì)量和環(huán)境審核指南

4.多項(xiàng)選擇題標(biāo)準(zhǔn)的含義就是“規(guī)定”，標(biāo)準(zhǔn)的特性表現(xiàn)為（），其本質(zhì)是“統(tǒng)一”。

A、強(qiáng)制性
B、科學(xué)性
C、約束性
D、時(shí)效性

6.多項(xiàng)選擇題工程項(xiàng)目質(zhì)量管理有以下哪些特點(diǎn)：（）

A、工程項(xiàng)目的質(zhì)量特性較多；
B、影響工程項(xiàng)目質(zhì)量因素多；
C、工程項(xiàng)目管理難度較大；
D、工程項(xiàng)目質(zhì)量具有隱蔽性

7.多項(xiàng)選擇題在質(zhì)量管理過程中，排列圖法可以發(fā)揮的作用有（）。

A.通過抽樣檢查或檢驗(yàn)試驗(yàn)查找質(zhì)量問題的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)
B.質(zhì)量問題原因分析的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)
C.通過抽樣檢查或檢驗(yàn)試驗(yàn)查找質(zhì)量偏差的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)
D.分層羅列質(zhì)量問題產(chǎn)生的各個(gè)層次原因
E.通過抽樣檢查或檢驗(yàn)試驗(yàn)查找質(zhì)量缺陷的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)

8.多項(xiàng)選擇題在應(yīng)用分層法時(shí)，首先要?jiǎng)澐终{(diào)查分析的層次，一般可根據(jù)（）等進(jìn)行劃分。

A.統(tǒng)計(jì)的模型
B.管理的需要
C.樣本的數(shù)量
D.數(shù)據(jù)的分布規(guī)律
E.統(tǒng)計(jì)的目的

9.多項(xiàng)選擇題全站儀可以測(cè)量（）。

A、磁方位角
B、水平角
C、水平方向值
D、豎直角

10.多項(xiàng)選擇題砌體結(jié)構(gòu)我國目前的塊材有燒結(jié)普通磚，燒結(jié)普通磚可分為：（）。

A、蒸壓灰砂磚
B、燒結(jié)黏土磚
C、燒結(jié)頁巖磚
D、燒結(jié)粉煤灰磚
E、礦渣磚