服務(wù)人員應(yīng)以自己的實(shí)際行動(dòng)去接受對(duì)方、重視對(duì)方、贊美對(duì)方。因?yàn)樵谟⑽脑~匯中，“接受”（accept）、“重視”（accent）、“贊美”（admire）的第一個(gè)字母都是“A”，所以在服務(wù)禮儀中被稱為什么？

正規(guī)場(chǎng)合、交際場(chǎng)合三人前后行哪個(gè)位置為尊？

在經(jīng)濟(jì)建設(shè)成就展覽會(huì)、商品博覽會(huì)、文化藝術(shù)展覽會(huì)、運(yùn)動(dòng)會(huì)、旅游節(jié)、花卉節(jié)等各種大型活動(dòng)時(shí)，一般都要舉行什么儀式？

在國(guó)際交際場(chǎng)合，慣例忌用哪些花獻(xiàn)給客人？

一般認(rèn)為，雙排五座轎車最尊貴的座位是哪個(gè)位置？

如果賓主不乘同一輛轎車，則主人坐的車應(yīng)當(dāng)怎么行駛？

在鼓掌時(shí)，最標(biāo)準(zhǔn)的動(dòng)作是什么？

如果宴請(qǐng)是規(guī)格較高的慶祝性、紀(jì)念性活動(dòng)，為了能使各方在輕松、活潑的氣氛中交往、暢談，則可選擇什么方式進(jìn)行？為什么？

按照國(guó)際慣例，如升掛中外雙方國(guó)旗，一般規(guī)則是什么？

社交場(chǎng)合怎樣飲酒才不會(huì)失禮呢？