市場導向行為觀認為“以顧客為中心”是市場導向的核心環(huán)節(jié)，組織部門協(xié)調(diào)一致具有重要意義。其中，組織針對市場信息所采取的應對行動稱為（）

技術性復雜，需要安裝及維修服務的產(chǎn)品可以采用下列（）銷售方式。

一項創(chuàng)新所帶來的益處的明顯性及對他人的可描述性稱為（）

（）就是確定品牌在客戶心目中的最佳位置，以實現(xiàn)公司潛在利益的最大化。

市場導向文化觀認為，市場導向由三個行為要素構成，不包括下列（）項。

當消費者的參與程度不高，產(chǎn)品品牌之間的差異程度也不明顯時，消費者比較可能采取（）。

營銷中介是指幫助企業(yè)銷售、促銷并將產(chǎn)品送達最終購買者的機構。下列（）不屬于營銷中介。

（）是指企業(yè)無償提供資金、產(chǎn)品、設備、設施和免費服務等形式支持社會事業(yè)和公益活動，提升企業(yè)形象的營銷活動過程。

在（）中，公司的技術人員觀察顧客如何使用產(chǎn)品，經(jīng)常會暴露出一些意料之外的安全和服務方面的問題，從而使公司關注客戶培訓和服務需求。

以下哪一項是銷售波研究的優(yōu)勢（）