聯盟走向破裂的具體原因有哪些？

如果企業(yè)過度執(zhí)著地追求成本領先，就可能會引發(fā)哪些問題？

制造型運營與服務型運營的融合途徑有？

物質層是是什么？

聯盟雙方在最初的談判中最關心的三種因素是什么？

充分競爭的經理人市場會形成哪些機制？

環(huán)境分析的對象包括哪幾點？

在縱向層面上，顧客滿意包括哪三個逐次遞進的滿意層次？

企業(yè)要減少顧客“質量風險”的顧慮，從哪幾個角度入手？

按行為變量細分市場主要包括哪些？