多項選擇題導(dǎo)游人員要有效地對旅游者進行勸說必須()
A.以情動人
B.以理服人
C.讓其訴說
D.給其尊嚴
E.適度幽默
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
1.多項選擇題首次沿途導(dǎo)游服務(wù)是顯示()的大好機會。
A.導(dǎo)游知識
B.交際能力
C.導(dǎo)游技能
D.工作能力
2.多項選擇題獨白式的語言特點是()。
A.目的明確
B.反饋及時
C.表達充分完整
D.有較強的依賴性
3.多項選擇題導(dǎo)游語言運用的原則有()。
A.正確
B.清楚
C.生動
D.靈活
4.多項選擇題導(dǎo)游講解的靈活性表現(xiàn)在()。
A.因人而宜
B.因物而宜
C.因時而宜
D.因地而宜
5.單項選擇題()是導(dǎo)游人員的道德修養(yǎng)在導(dǎo)游講解中的具體體現(xiàn)。
A.言之有理
B.言之有據(jù)、言之有物
C.言之有神、言之有趣、言之有喻
D.言之有禮、言之有情
最新試題
提供人性化的服務(wù)對旅游者要處處細心,表現(xiàn)為尊重人、關(guān)心人、團結(jié)人。
題型:判斷題
虛實結(jié)合法中的“虛”是指與景觀有關(guān)的()。
題型:多項選擇題
“看景不如聽景”,講的就是導(dǎo)游員語言具有(),景點起了畫龍點睛的作用。
題型:單項選擇題
突出重點法應(yīng)該著重()。
題型:多項選擇題
虛實結(jié)合法里的“虛”指的不是()。
題型:多項選擇題
選擇性旅游團,游客分住在不同的飯店,導(dǎo)游最好讓游客在同一飯店集合,再驅(qū)車前往游覽地點。
題型:判斷題
根據(jù)《旅行社管理條例》旅游團隊可分為入境旅游團隊、出境旅游團隊和國內(nèi)旅游團隊。
題型:判斷題
導(dǎo)游在向游客講解各種注意事項時,語速要放慢,音量要放大,重音要落在具體的活動安排上。
題型:判斷題
在接待散客時,沿途導(dǎo)游服務(wù)可采取對話的形式進行。
題型:判斷題
()的講解是提高游客游興的法寶。
題型:多項選擇題