環(huán)境分析的對(duì)象包括哪幾點(diǎn)？

制造型運(yùn)營與服務(wù)型運(yùn)營的融合途徑有？

目標(biāo)值的方式有哪些？

在縱向?qū)用嫔?，顧客滿意包括哪三個(gè)逐次遞進(jìn)的滿意層次？

引起差異化戰(zhàn)略失敗的主要原因有哪些？

如果企業(yè)過度執(zhí)著地追求成本領(lǐng)先，就可能會(huì)引發(fā)哪些問題？

充分競爭的經(jīng)理人市場會(huì)形成哪些機(jī)制？

影響財(cái)務(wù)戰(zhàn)略的基本因素有哪些？

企業(yè)要減少顧客“質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)”的顧慮，從哪幾個(gè)角度入手？

按投資主體不同，分為哪幾類？