單項選擇題下列選項中,()屬于5S管理。
A.清掃
B.客戶服務
C.速度
D.個性化
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1.單項選擇題企業(yè)物流服務屬于()的范疇。
A.經(jīng)營服務
B.市場營銷
C.客戶服務
D.第三方物流
2.單項選擇題下列選項中,()不屬于5S管理。
A.整頓
B.整理
C.科學
D.素養(yǎng)
3.單項選擇題現(xiàn)代物流管理以()為第一目標。
A.低成本
B.高效率
C.客戶滿意
D.分散化與集約化
4.單項選擇題物流客戶服務管理的目標是()。
A.爭取更多客戶
B.客戶價值最大
C.建立長期客戶伙伴關系
D.利潤最大化
5.單項選擇題物流供應商應該具有(),使服務質(zhì)量不斷提高。
A.精確信息
B.一致性
C.持續(xù)改善系統(tǒng)
D.靈活性
最新試題
在現(xiàn)代物流運作過程中通過使用()等技術手段,大大加快了物流信息的處理速度,從而提升了物流活動的效率和快速反應水平。
題型:多項選擇題
物流戰(zhàn)略管理的主要內(nèi)容由()構(gòu)成。
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物流組織的發(fā)展演變經(jīng)歷了以下哪幾個階段()。
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物流信息管理的功能結(jié)構(gòu)分為()。
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物流質(zhì)量測量方法包括()。
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成本的事前控制活動主要有()。
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第三方物流企業(yè)通常有()組織形式。
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主要物流質(zhì)量指標包括()指標。
題型:多項選擇題
企業(yè)運輸戰(zhàn)略不包括()的選擇。
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物流增值服務涉及范圍很廣,主要包括()增值服務。
題型:多項選擇題