單項(xiàng)選擇題()是指企業(yè)通過設(shè)置顧客抱怨和建議系統(tǒng)、建立固定的顧客樣本或者通過顧客調(diào)查等方式,了解顧客對(duì)本企業(yè)及其產(chǎn)品的態(tài)度變化情況。

A.市場(chǎng)份額分析
B.營(yíng)銷費(fèi)用/銷售額分析
C.顧客滿意度追蹤
D.財(cái)務(wù)分析


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2.單項(xiàng)選擇題()由一個(gè)產(chǎn)品經(jīng)理、一個(gè)助理產(chǎn)品經(jīng)理和一個(gè)產(chǎn)品助理組成。

A.垂直型產(chǎn)品小組
B.三角型產(chǎn)品小組
C.水平型產(chǎn)品小組
D.網(wǎng)絡(luò)型產(chǎn)品小組

3.單項(xiàng)選擇題()認(rèn)為如果不經(jīng)過銷售努力,讓消費(fèi)者和企業(yè)自行選擇的話,他們就不會(huì)大量和足量購(gòu)買某一組織的產(chǎn)品。

A.生產(chǎn)導(dǎo)向
B.產(chǎn)品導(dǎo)向
C.推銷導(dǎo)向
D.市場(chǎng)營(yíng)銷導(dǎo)向

4.單項(xiàng)選擇題營(yíng)銷流程的三個(gè)階段依次是:選擇價(jià)值、()、傳播價(jià)值。

A.交換價(jià)值
B.提供價(jià)值
C.溝通價(jià)值
D.傳遞價(jià)值

5.多項(xiàng)選擇題營(yíng)銷調(diào)研的內(nèi)容主要包括()。

A.市場(chǎng)需求和變化趨勢(shì)的調(diào)研
B.購(gòu)買動(dòng)機(jī)的調(diào)研
C.產(chǎn)品、價(jià)格調(diào)研
D.分銷、廣告調(diào)研
E.市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)調(diào)研和宏觀環(huán)境調(diào)研

最新試題

下面哪種特征和后期跟隨者的采納類型最相似()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

下列()不屬于戰(zhàn)略計(jì)劃過程中的企業(yè)使命特點(diǎn)。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

許多年輕消費(fèi)者在購(gòu)買商品時(shí),會(huì)受到網(wǎng)紅推薦的影響。"網(wǎng)紅"是屬于下列()影響因素。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

邁克爾?波特(Michael Porter)提出三種競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略,下列()不是波特提出的。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

產(chǎn)品價(jià)格比一般日用品貴,消費(fèi)者對(duì)同類產(chǎn)品會(huì)進(jìn)行比較后才決定購(gòu)買的消費(fèi)品類型屬于()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

在戰(zhàn)略計(jì)劃過程中為了使企業(yè)目標(biāo)切實(shí)可行,所確定的目標(biāo)不包括符合下列()要求。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

中間商不加選擇、不受限制地經(jīng)銷不同的制造商生產(chǎn)的許多互不相干的產(chǎn)品,這種配貨決策屬于()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

在()中,公司的技術(shù)人員觀察顧客如何使用產(chǎn)品,經(jīng)常會(huì)暴露出一些意料之外的安全和服務(wù)方面的問題,從而使公司關(guān)注客戶培訓(xùn)和服務(wù)需求。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

市場(chǎng)導(dǎo)向行為觀認(rèn)為“以顧客為中心”是市場(chǎng)導(dǎo)向的核心環(huán)節(jié),組織部門協(xié)調(diào)一致具有重要意義。其中,組織針對(duì)市場(chǎng)信息所采取的應(yīng)對(duì)行動(dòng)稱為()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

市場(chǎng)導(dǎo)向文化觀認(rèn)為,市場(chǎng)導(dǎo)向由三個(gè)行為要素構(gòu)成,不包括下列()項(xiàng)。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題