單項(xiàng)選擇題營(yíng)銷(xiāo)是指?jìng)€(gè)人和集體通過(guò)創(chuàng)造,提供出售,并同別人自由交換(),以獲取其所需所欲之物的一種社會(huì)和管理過(guò)程。

A.產(chǎn)品
B.價(jià)值
C.商品
D.產(chǎn)品和價(jià)值


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2.多項(xiàng)選擇題一般來(lái)說(shuō),一個(gè)理想的“利基(niche)”具有以下幾個(gè)特征()。

A.有足夠的市場(chǎng)潛量和購(gòu)買(mǎi)力
B.市場(chǎng)有發(fā)展?jié)摿?br /> C.對(duì)主要競(jìng)爭(zhēng)者不具有吸引力
D.企業(yè)具備有效的為這一市場(chǎng)服務(wù)所必需的資源和能力
E.企業(yè)已在顧客中建立起良好的信譽(yù),足以對(duì)抗競(jìng)爭(zhēng)者

3.多項(xiàng)選擇題顧客總成本由()構(gòu)成。

A.貨幣成本
B.時(shí)間成本
C.體力成本
D.精力成本
E.精神成本

4.多項(xiàng)選擇題營(yíng)銷(xiāo)審計(jì)具有下列特性()。

A.全面性
B.系統(tǒng)性
C.獨(dú)立性
D.定期性
E.導(dǎo)向性

5.多項(xiàng)選擇題下列屬于關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)特點(diǎn)的有()。

A.高度重視顧客服務(wù)
B.高度的顧客承諾
C.質(zhì)量意味著一切
D.認(rèn)為非常有必要了解顧客的文化背景
E.企業(yè)強(qiáng)調(diào)顧客回頭率、忠誠(chéng)度和滿(mǎn)意度

最新試題

邁克爾?波特(Michael Porter)提出三種競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略,下列()不是波特提出的。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

()是指企業(yè)無(wú)償提供資金、產(chǎn)品、設(shè)備、設(shè)施和免費(fèi)服務(wù)等形式支持社會(huì)事業(yè)和公益活動(dòng),提升企業(yè)形象的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)過(guò)程。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

市場(chǎng)導(dǎo)向行為觀(guān)認(rèn)為“以顧客為中心”是市場(chǎng)導(dǎo)向的核心環(huán)節(jié),組織部門(mén)協(xié)調(diào)一致具有重要意義。其中,組織針對(duì)市場(chǎng)信息所采取的應(yīng)對(duì)行動(dòng)稱(chēng)為()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

一些公司可能會(huì)推遲他們的新產(chǎn)品發(fā)布直到競(jìng)爭(zhēng)者承擔(dān)了培養(yǎng)市場(chǎng)的成本,這種進(jìn)入方式叫做()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

在消費(fèi)品市場(chǎng)測(cè)試中,公司試圖估計(jì)四個(gè)變量,這四個(gè)變量分別是試驗(yàn)、第一次重復(fù)購(gòu)買(mǎi)、采購(gòu)和()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

()就是確定品牌在客戶(hù)心目中的最佳位置,以實(shí)現(xiàn)公司潛在利益的最大化。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

許多退休人士覺(jué)得自己年輕時(shí)忙于工作,無(wú)暇出外旅行,因此退休后就產(chǎn)生了想外出旅游來(lái)彌補(bǔ)遺憾的想法。這種補(bǔ)償性消費(fèi)是屬于下列()影響因素。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

如果消費(fèi)者愿意嘗試購(gòu)買(mǎi)或使用某產(chǎn)品,是因?yàn)槭艿较矏?ài)明星的代言影響,這種參照群體是屬于()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

一群大學(xué)畢業(yè)生決定開(kāi)始創(chuàng)業(yè),雖然他們知道各個(gè)業(yè)務(wù)領(lǐng)域的知識(shí),但他們無(wú)法達(dá)成一個(gè)有價(jià)值的經(jīng)營(yíng)理念,他們決定用結(jié)構(gòu)化的方式尋找想法,他們相遇在一起,開(kāi)始討論大家的想法,每個(gè)想法記錄下來(lái),由最初的想法聯(lián)想到的觀(guān)點(diǎn)也記下來(lái)并討論,這個(gè)過(guò)程幫助他們完成了一個(gè)商業(yè)計(jì)劃,這里使用的是什么技術(shù)()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

()是指一個(gè)人對(duì)其它人的態(tài)度或者購(gòu)買(mǎi)意愿所產(chǎn)生的影響。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題