填空題廣告公司的業(yè)務(wù)運(yùn)作程序是：（）、（）、（）、（）、（）、（）。
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3.名詞解釋業(yè)務(wù)檔案制度
4.名詞解釋客戶服務(wù)制度
5.多項(xiàng)選擇題廣告行政管理的主要職能是（）。
A、控制和協(xié)調(diào)
B、道德監(jiān)督
C、監(jiān)督和檢查
D、指導(dǎo)和服務(wù)