單項選擇題在接待客人上下樓梯時,符合正確職場禮儀的做法是()
A.上樓時讓領導和來賓走在前方,下樓時將相反。
B.上樓時讓領導和來賓走在后方,下樓時將相反。
C.上下樓時,都讓領導和來賓走在前方。
D.上下樓時,都讓領導和來賓走在后方。
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1.單項選擇題在西餐禮儀中,以()為第一主位
A.男主人
B.女主人
C.男主賓
D.女主賓
2.多項選擇題以下哪種姿態(tài)屬于不良站姿()
A.頭正、肩平、立腰
B.身體歪斜、雙手抱胸
C.雙手插兜、弓腰駝背
D.東倒西歪、無精打采
3.多項選擇題入座后要注意規(guī)范,以下正確的坐姿是()
A.女士雙腿不可分開。
B.腿部可以抖動搖晃。
C.后腳跟接觸地面,可以將腳尖翹起。
D.小腿與地面呈90度,上半身直立。
4.多項選擇題訓練微笑的方法有()
A.咬筷子訓練法
B.開心大笑法
C.情緒回憶法
D.口型對照法
5.單項選擇題“社交距離”具有一定的伸縮性,這主要依賴于民族差異、文化背景、性別、地位、年齡、性格、情緒和環(huán)境等因素,人們認為在()厘米都是可以接受的商務距離
A.45-90
B.90-150
C.210-360
D.360-750
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恰當、有效的提問能引導交談的方向,能獲得自己想了解的內容,甚至可以打破冷場,避免尷尬局面。
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使用手勢應注意的問題有()
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