A、客戶到,微笑到,敬語到
B、來有問聲,問有應聲,走有送聲
C、耐心,關(guān)心,愛心
D、善意,誠意
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
A、內(nèi)賓和外賓一樣
B、男賓和女賓一樣
C、老少一樣
D、成交多少與成交與否一樣
A、頭發(fā)要適時梳理,不能有頭皮屑
B、女服務人員不留披肩發(fā),染發(fā)選擇和黑色比較接近的顏色
C、男性服務人員每天都要剔凈胡須(特殊的宗教信仰者除外)
D、"愛美之心人皆有之",即便是有統(tǒng)一制服的服務人員,也可以穿著體現(xiàn)個性美的服裝
A、袖長至手腕
B、衣長至虎口
C、褲長至腳面
D、裙長至膝蓋
A、白
B、灰
C、藍
D、黑
A、穿裙服時著絲襪,不僅是禮儀的需要,而且還能掩飾腿部的缺陷,增加腿部的美感
B、襪子的顏色原則上與裙子的顏色相協(xié)調(diào),腿較粗的人適合穿深色的襪子,腿較細的人適合穿淺色的襪子
C、一般不選擇鮮艷,帶有網(wǎng)格或有明顯花紋的絲襪
D、穿絲襪時,襪子口不能露在裙子外面
最新試題
下列在醫(yī)院的做法中錯誤的一項是?()
當對方遞給你名片之后,如果自己沒有名片或沒帶名片,就當首先向?qū)Ψ奖硎厩敢?,再如實說明理由。
在商務場合中,手機不要放在上衣口袋或當飾品一樣掛在脖子上。
在參與集會時,可以隨時離開。
男女同行時,行進次序應該是:男左女右,男在外側(cè),女在內(nèi)側(cè)。
關(guān)于表情錯誤的一項是?()
下列關(guān)于醫(yī)院禮儀的選項中錯誤的一項是?()
稱呼的禮儀要求不包含()。
進入電梯時,應當按照“n”字型排列,先進入電梯的人靠兩邊站,最后進入的人站中間。
在圖書館內(nèi),以下做法正確的是?()