單項(xiàng)選擇題WOT分析法是用來(lái)分析企業(yè)的優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)、機(jī)會(huì)和（）。
A.威脅
B.競(jìng)爭(zhēng)
C.趨勢(shì)
D.問(wèn)題
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團(tuán)體壓力下的順從現(xiàn)象指的是（）
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“隨大流”指的是（）
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發(fā)散式傳播所表現(xiàn)的公關(guān)危機(jī)特征是（）
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組織形象的“軟件”部分指的是（）
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（）是在公共關(guān)系演講時(shí)不可取的。
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以下不屬于公共關(guān)系人員應(yīng)該具備的能力是（）。
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決定組織總體目標(biāo)和組織形象基本定位的階層是（）
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公共關(guān)系調(diào)查是認(rèn)識(shí)社會(huì)組織的公共關(guān)系狀態(tài)的一種實(shí)踐活動(dòng)。
題型：判斷題