A.銀行應該及時了解客戶，了解市場的動態(tài)需求變化
B.銀行應該設計和發(fā)展?jié)M足客戶需求的產品和服務
C.銀行應該想辦法激發(fā)客戶的消費行為
D.目前.我國銀行與客戶之間的動態(tài)交流機制比較完善
E.與國外銀行相比，國內銀行在定向營銷方面做的比較好
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A.感覺、認知
B.宣傳、介紹
C.發(fā)展、保留
D.發(fā)展、再發(fā)展
E.獲得
A.感覺
B.認知
C.獲得
D.發(fā)展
E.保留
A.低成本策略
B.產品差異策略
C.專業(yè)化策略
D.大眾營銷策略
E.情感營銷策略
A.產量競爭
B.質量競爭
C.價格競爭
D.服務競爭
E.品牌競爭
A.產品
B.價格
C.促銷
D.渠道
E.市場影響力
最新試題
個人貸款市場細分的標準主要有（）。
下列不屬于銀行營銷人員能力的基本要求的是（）。
銀行個人貸款產品的市場定位過程包括（）四個步驟。（1）制作定位圖（2）執(zhí)行定位（3）識別重要屬性（4）定位選擇
銀行網(wǎng)點機構營銷渠道的分類主要包括（）。
市場選擇中，決定整個市場或其中任何一個細分市場長期的內在吸引力的力量包括（）。
市場細分的策略分為集中策略和差異性策略，其中，集中策略通常適用于（）。
A銀行新近推出了一款名為“輕松換房”的個人住房貸款產品，該產品主要針對有改善居住條件需求的客戶，該產品的特點有：①通過將客戶原有房產進行抵押貸款，彌補客戶支付首付款后家庭其他消費資金的不足；②與房產開發(fā)商合作，舉辦“購房讓利”活動；③開通貸款“綠色通道”，做到T+0放款，貸款審批快于其他銀行；④給予客戶最低利率、費用減免等優(yōu)惠措施，并贈送客戶家庭人身意外傷害保險，通過該產品A銀行個人住房貸款業(yè)務得到快速發(fā)展。通過以上材料，可判斷A銀行使用的市場定位策略有（）。
銀行市場環(huán)境分析的外部環(huán)境包括（）。
銀行營銷策略中的（），是指針對每一個客戶的個體需求而設計不同的產品和服務，有條件地滿足單個客戶的需要。
電子銀行營銷的途徑不包括（）。