在鼓掌時，最標準的動作是什么？

在國際交際場合，慣例忌用哪些花獻給客人？

在社交場合笑的時候一定要注意不要出現哪幾種類型的笑？

會務接待的原則主要有哪幾個方面？

飲用咖啡的基本程序是什么？

正規(guī)場合、交際場合三人前后行哪個位置為尊？

商務拜訪，正確的做法是什么？

服務人員應以自己的實際行動去接受對方、重視對方、贊美對方。因為在英文詞匯中，“接受”（accept）、“重視”（accent）、“贊美”（admire）的第一個字母都是“A”，所以在服務禮儀中被稱為什么？

來客敬茶有哪些注意事項？

如果宴請是規(guī)格較高的慶祝性、紀念性活動，為了能使各方在輕松、活潑的氣氛中交往、暢談，則可選擇什么方式進行？為什么？