指某個房間應該是空房，但到了中午十二點以后，客人仍然沒有退房。

指兩個沒有關系的客人，被錯誤地安排入住同一間房。

指客人預計離店的日期。

指由銀行簽發(fā)的一種可以作為交易的卡片，代替現(xiàn)金支付的憑證。

指與酒店有協(xié)議而提供給公司的客人的房間價格，這類價格通常為特別價，且保密。