指為爭取更多的客人而給予的折扣，一般給沒有協(xié)議的散客禮貌性折扣。

指客人以預(yù)付定金或本公司函電確認(rèn)訂房，無論客人是否到店都要保留，而無論是否入住都要付房費(fèi)。

有一張大床的房間。

即DONOTDISTURB，指客人不希望別人打擾。

指當(dāng)日進(jìn)當(dāng)日退的客房，也有稱鐘點(diǎn)房，退房時間使用不超過下午六點(diǎn)。