A.與機(jī)場(chǎng)聯(lián)系，請(qǐng)求等候
B.立即組織游客盡快趕赴機(jī)場(chǎng)
C.向旅行社匯報(bào)誤機(jī)情況
D.安排好滯留旗期間的相關(guān)事宜
E.改乘其他交通工具去下一站
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A.乘火車應(yīng)提前60分鐘到達(dá)火車站
B.乘輪船應(yīng)提前40分鐘到達(dá)碼頭
C.乘國(guó)內(nèi)航班應(yīng)提前60分鐘到達(dá)機(jī)場(chǎng)
D.乘國(guó)際航班應(yīng)提前120分鐘到達(dá)機(jī)場(chǎng)
E.乘國(guó)內(nèi)航班應(yīng)提前90分鐘到達(dá)機(jī)場(chǎng)
A.乘火車應(yīng)提前40分鐘到達(dá)火車站
B.乘輪船應(yīng)提前60分鐘到達(dá)碼頭
C.乘國(guó)內(nèi)航班應(yīng)提前90分鐘到達(dá)機(jī)場(chǎng)
D.乘國(guó)際航班應(yīng)提前120分鐘到達(dá)機(jī)場(chǎng)
E.乘國(guó)際航班應(yīng)提前90分鐘到達(dá)機(jī)場(chǎng)
A.認(rèn)真核實(shí)機(jī)（車、船）票
B.在離開當(dāng)天安排自由活動(dòng)
C.在離開當(dāng)天不去偏遠(yuǎn)的經(jīng)典
D.留足時(shí)間去機(jī)場(chǎng)、車站、碼頭
E.按規(guī)定的時(shí)間到達(dá)機(jī)場(chǎng)、車站、碼頭
A.安排日程不當(dāng)
B.安排日程過(guò)緊
C.沒(méi)有認(rèn)真核實(shí)票據(jù)
D.游客沒(méi)有按時(shí)集合
E.旅游社的工作疏忽
A.向游客講清楚，求得諒解
B.提出替代方案，與游客協(xié)商
C.按有關(guān)規(guī)定給游客相應(yīng)的補(bǔ)償
D.報(bào)告組團(tuán)社，并通知下一站接待社
E.以精彩的演講、熱情的服務(wù)激起游客的游興
A.落實(shí)有關(guān)接待事宜
B.迅速調(diào)整活動(dòng)日程
C.通知下一站接待社
D.征求組團(tuán)社同意
E.向游客解釋計(jì)劃變更的原因
A.向游客進(jìn)行耐心解釋
B.給予游客適當(dāng)?shù)难a(bǔ)償
C.辦理退房（車、餐）等相關(guān)事宜
D.立即與全陪、領(lǐng)隊(duì)商量解決辦法
E.報(bào)告組團(tuán)社，并通知下一站接待社
A.及時(shí)向接待社報(bào)告
B.立即調(diào)整活動(dòng)日程
C.通知下一站接待社
D.辦理退房（車、餐）等相關(guān)事宜
E.落實(shí)該團(tuán)交通、住宿、游覽等事宜
A.延長(zhǎng)旅游時(shí)間
B.縮短旅游時(shí)間
C.取消在某地的游覽時(shí)間
D.逗留時(shí)間不變，但改變部分旅游計(jì)劃
E.逗留時(shí)間不變，計(jì)劃完全改變
A.工作疏忽
B.天氣變化
C.交通問(wèn)題
D.自然災(zāi)害
E.游客要求
最新試題
下面說(shuō)法體現(xiàn)旅游者語(yǔ)言特點(diǎn)的是（）
善于隨機(jī)應(yīng)變、遇事能當(dāng)機(jī)立斷，根據(jù)情況的變化與發(fā)展迅速作出新的決定，找出解決問(wèn)題的新方法，這屬于（）
合理化作用就是指人們受挫折后產(chǎn)生焦慮痛苦，以及為維護(hù)自己的尊嚴(yán)，而想出各種理由原諒自己、對(duì)自己的行為給予一種“合理”的解釋，達(dá)到自我安慰的作用。下列哪種效應(yīng)能體現(xiàn)這種行為（）
下列不是旅游者的精神性需要有（）。
“山水無(wú)綠不成景，風(fēng)景無(wú)文沒(méi)有情”闡明了（）
蘇州草鞋山遺址發(fā)現(xiàn)的馬家浜文化水稻田，距今約（）
下列選項(xiàng)中不屬于旅行社單項(xiàng)業(yè)務(wù)的是（）
談吐斯文，講話喜歡引經(jīng)據(jù)典，語(yǔ)言的邏輯性較強(qiáng)的游客（）
小王迅速的從合影照片中找到自己，這體現(xiàn)出他知覺(jué)的（）
下列選項(xiàng)中，不屬于游客的合法權(quán)益的是（）