談判需要營造和諧友好氣氛，必須要有一個合理的心態(tài)，合理的心理狀態(tài)要努力達到以下哪些境界（）

由于與會者的觀點不一致，可能在討論過程中會因為意見不一致而產生爭論，此時會議主席需要做一些協(xié)調工作以“維持群體”，這些工作包括（）

在現(xiàn)代瞬息萬變的市場壞境下，任何企業(yè)都不可能永遠處于優(yōu)勢。

談判人員使用權力的有限性，受到限制的權力的談判者比大權在握的談判者處于更不利的地位。

專業(yè)人員是談判組織的主要成員之一，其基本職責是（）

“高度重視-充分準備-方法得當-堅持到底”，這是取得談判勝利的普遍法則。

劣勢條件下的談判策略有（）

商務談判的特點是“利己”的，因此根木不存在什么雙贏式。

均勢條件下的談判策略有（）

談判人員只需談判技巧，不需有較高的專業(yè)知識。