A.顧客期望及顧客滿意
B.顧客選擇及產(chǎn)品的提供
C.產(chǎn)品性能及顧客價(jià)值
D.顧客價(jià)值及顧客滿意度
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A.操控社會(huì)價(jià)值觀
B.改變消費(fèi)者以前既有的價(jià)值觀
C.改變消費(fèi)大眾的文化習(xí)慣
D.改變消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的評(píng)價(jià)
A.通過口碑營銷
B.公共報(bào)道
C.促銷
D.電視廣告
A.強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品的功能
B.專家為產(chǎn)品品質(zhì)認(rèn)證
C.悅耳的音樂背景
D.與競(jìng)爭(zhēng)品牌做比較
A.源自于消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的需求大于供給
B.生產(chǎn)達(dá)到規(guī)模經(jīng)濟(jì)是最大的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)
C.只要產(chǎn)品可以生產(chǎn)出來就可以賣掉
D.產(chǎn)品品質(zhì)要比競(jìng)爭(zhēng)者好，顧客才愿意買
A.用單一市場(chǎng)細(xì)分影響因素描述即可
B.應(yīng)具有可接近性
C.應(yīng)具有可行動(dòng)性
D.若規(guī)模不大，則價(jià)格敏感度須夠低
最新試題
下列（）不屬于戰(zhàn)略計(jì)劃過程中的企業(yè)使命特點(diǎn)。
邁克爾?波特（Michael Porter）提出三種競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略，下列（）不是波特提出的。
當(dāng)消費(fèi)者的參與程度不高，產(chǎn)品品牌之間的差異程度也不明顯時(shí)，消費(fèi)者比較可能采?。ǎ?。
在消費(fèi)品市場(chǎng)測(cè)試中，公司試圖估計(jì)四個(gè)變量，這四個(gè)變量分別是試驗(yàn)、第一次重復(fù)購買、采購和（）
中間商不加選擇、不受限制地經(jīng)銷不同的制造商生產(chǎn)的許多互不相干的產(chǎn)品，這種配貨決策屬于（）
如果消費(fèi)者在向親友尋求相關(guān)品牌或產(chǎn)品的知識(shí)和使用經(jīng)驗(yàn)后，才決定購買該產(chǎn)品，則是受到參照群體的（）影響。
市場(chǎng)導(dǎo)向文化觀認(rèn)為，市場(chǎng)導(dǎo)向由三個(gè)行為要素構(gòu)成，不包括下列（）項(xiàng)。
某食品公司的零食品牌用“潘師傅”，方便面品牌用“潘師傅”，調(diào)味料品牌也用“潘師傅”，可判斷該公司采取的品牌統(tǒng)分策略是（）。
以下哪一項(xiàng)是銷售波研究的優(yōu)勢(shì)（）
下列對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的描述何者有誤？（）