談判人員只需談判技巧，不需有較高的專業(yè)知識。

尋找代理人談判，有時比親自交涉效果好，進有進路，退有退路，使自己有思考和回旋余地。

聲東擊西又稱佯攻策略，就是在談判過程中出于種種需要，把對方的注意力集中在我方不甚感興趣的問題上，使對方增加滿足感，以引起對方的錯覺。

出其不意在談判中可從不同的角度，不同的方面加以運用，概括起來有（）

價格起點策略有（）

談判風格的作用是（）

談判人員使用權力的有限性，受到限制的權力的談判者比大權在握的談判者處于更不利的地位。

談判需要營造和諧友好氣氛，必須要有一個合理的心態(tài)，合理的心理狀態(tài)要努力達到以下哪些境界（）

任何成功的商品交換必然以成功的談判為前提，否則商品交換便不能順利完成。

商務談判行為，既是一種經(jīng)濟商務行為，同時又是一種法律行為。