單項(xiàng)選擇題導(dǎo)游員未按照國(guó)家或旅游行業(yè)對(duì)客人服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的要求提供導(dǎo)游服務(wù)的,旅行社應(yīng)該賠償旅游者所付導(dǎo)游費(fèi)用的()。

A.100%
B.200%
C.20%
D.10%


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4.單項(xiàng)選擇題下列不屬于設(shè)立旅行社必須具備的條件是()。

A.固定的營(yíng)業(yè)場(chǎng)所
B.必要的營(yíng)業(yè)設(shè)施
C.一定數(shù)量的經(jīng)營(yíng)人員
D.規(guī)定的注冊(cè)資本和質(zhì)量保證金

5.單項(xiàng)選擇題當(dāng)旅游者與旅行社發(fā)生糾紛時(shí),旅游者向質(zhì)監(jiān)所請(qǐng)求用保證金賠償?shù)臅r(shí)效期限從()時(shí)計(jì)算。

A.侵害事實(shí)發(fā)生
B.參加旅游
C.知道侵害事實(shí)發(fā)生
D.應(yīng)當(dāng)知道侵害事實(shí)發(fā)生