A.對旅游質(zhì)量和安全狀況已事先向旅游者給予充分說明、提醒、勸誡和警告
B.所發(fā)生的質(zhì)量問題是旅行社非故意、非過失引起的
C.對所發(fā)生的質(zhì)量問題旅行社無法預(yù)知或已采取了預(yù)防性措施
D.質(zhì)量問題發(fā)生后，已采取了妥善處理措施
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A.由旅游行政管理部門責(zé)令限期改正
B.有違法所得的沒收違法所得
C.逾期不改的，處15～30天停業(yè)整頓
D.情節(jié)嚴(yán)重的吊銷許可證
A.吊銷許可證公告
B.停業(yè)公告
C.變更經(jīng)營范圍公告
D.開業(yè)公告
A.由受要約人向要約人提出
B.必須是對要約明確表示同意的意思表示
C.必須在有效的期限內(nèi)作出
D.承諾的內(nèi)容和要約的內(nèi)容一致
A.國內(nèi)旅行社經(jīng)營出國旅游業(yè)務(wù)
B.國際旅行社經(jīng)營邊境旅游業(yè)務(wù)
C.國際旅行社經(jīng)營出國旅游業(yè)務(wù)
D.國際旅行社經(jīng)營港澳臺旅游業(yè)務(wù)
A.向某旅游汽車公司要求賠償
B.向某旅行社要求賠償
C.向某旅游汽車公司的直接負(fù)責(zé)人要求賠償
D.向某旅行社的直接負(fù)責(zé)人要求賠償
A.國家
B.省級
C.市級
D.地方
A.債權(quán)人與債務(wù)人合并
B.債權(quán)人與債務(wù)人互相負(fù)有同種類的給付義務(wù)，兩項債務(wù)抵消
C.雙方協(xié)議抵消
D.債務(wù)提存
A.處以警告
B.責(zé)令其停止非法經(jīng)營
C.沒收其違法所得
D.處人民幣1萬元以上5萬元以下的罰款
A.旅行社因不可抗力對旅游者造成的損失
B.超過規(guī)定時效期限的賠償案件
C.司法機關(guān)已經(jīng)受理的
D.旅行社的服務(wù)沒有達(dá)到行業(yè)規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)，給旅游者造成經(jīng)濟權(quán)益損失的
A.信息咨詢
B.游程安排
C.講解、教育
D.休息
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合同的書面形式指以（）的方式表現(xiàn)當(dāng)事人之間所訂立合同內(nèi)容的形式，包括合同書、信件和數(shù)據(jù)電文等。
依法成立的合同，對當(dāng)事人具有（），當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)按照約定履行自己的義務(wù)，不得擅自變更或者解除合同。
采用格式條款訂立合同的，提供格式條款的一方應(yīng)當(dāng)遵循（）確定當(dāng)事人之間的權(quán)利和義務(wù)。
旅行社不可以接受旅游者的委托，代訂交通客票、代訂住宿，以及代辦出境、入境、簽證手續(xù)等。
10月1日至10月4日，張某等19人參加風(fēng)情旅行社組織的“××風(fēng)情四日游”。10月2日，由于旅行社與酒店之間的溝通出現(xiàn)問題，原定的三星級酒店床位不足，最后在導(dǎo)游人員的努力下，安排旅游團人住附近的準(zhǔn)三星級酒店。按照合同約定10月3日游覽某動物園，但由于10月2日通往動物園的唯一道路因泥石流發(fā)生嚴(yán)重塌方，3日內(nèi)道路無法修通。旅行社建議免費為游客換一個景點，張某等旅游者同意了?；貋砗?，張某等旅游者投訴該旅行社，要求旅行社承擔(dān)違約責(zé)任，并支付他們住宿的差價和動物園的門票、導(dǎo)游費等。該旅行社應(yīng)當(dāng)承擔(dān)哪些違約責(zé)任？哪些違約責(zé)任可以免除？
（）是希望和他人訂立合同的意思表示。
依法成立的合同，自（）時生效。
旅行社責(zé)任保險屬于自愿購買的，保險期限為1年。
如果旅游者索要旅游發(fā)票，旅行社必須出具。
承諾是指要約人同意要約的意思表示。