團體壓力下的順從現(xiàn)象指的是（）

文化是公共關系活動的（）

決定組織總體目標和組織形象基本定位的階層是（）

公共關系調查是認識社會組織的公共關系狀態(tài)的一種實踐活動。

米特羅夫將危機管理分為信號偵測、探測和預防、控制損害以及恢復階段和（）

《中國國際公共關系協(xié)會會員行為準則》于（）年1月1日起正式實施。

發(fā)散式傳播所表現(xiàn)的公關危機特征是（）

公共關系的作用機制是（）

男女之間行握手禮時，正確的順序是（）。

以下不屬于公共關系人員應該具備的能力是（）。