旅行社取得經(jīng)營許可滿2年，且未因侵害旅游者合法權(quán)益受到（）以上處罰的，可以申請經(jīng)營出境旅游業(yè)務(wù)。

承諾是指要約人同意要約的意思表示。

旅行社向旅游者提供的旅游服務(wù)信息必須真實可靠，不得作虛假宣傳。

旅行社可以要求導游人員和領(lǐng)隊人員先墊付接待旅游團隊的相關(guān)費用。

依法成立的合同，對當事人具有（），當事人應(yīng)當按照約定履行自己的義務(wù)，不得擅自變更或者解除合同。

10月1日至10月4日，張某等19人參加風情旅行社組織的“××風情四日游”。10月2日，由于旅行社與酒店之間的溝通出現(xiàn)問題，原定的三星級酒店床位不足，最后在導游人員的努力下，安排旅游團人住附近的準三星級酒店。按照合同約定10月3日游覽某動物園，但由于10月2日通往動物園的唯一道路因泥石流發(fā)生嚴重塌方，3日內(nèi)道路無法修通。旅行社建議免費為游客換一個景點，張某等旅游者同意了?；貋砗?，張某等旅游者投訴該旅行社，要求旅行社承擔違約責任，并支付他們住宿的差價和動物園的門票、導游費等。該旅行社應(yīng)當承擔哪些違約責任？哪些違約責任可以免除？

承諾是指什么？有什么法定的條件？

依法成立的合同，自（）時生效。

執(zhí)行政府定價或者政府指導價的，在合同約定的交付期限內(nèi)政府價格調(diào)整時，按照（）的價格計價。

（）是受要約人同意要約的意思表示。